Психология потребительской мотивации поведения покупателей
материальные - платёжеспособность покупателя, уровень цен, объём предложения товаров и услуг, условия, в которых их можно приобрести;
сохранение здоровья - покупка безопасных, полезных товаров;
потребительские свойства товара - технический уровень, возможность взаимозаменяемости, экономический эффект использования с минимальными затратами, индивидуальные особенности товара;
новый вид товара - оценка товара производится иногда по внешнему виду, без учёта полезности товара;
вкусы, привычки, навыки - зависят от возраста человека, социальной среды, национальных особенностей, места жительства, опыта, образования, убеждений и норм поведения человека;
подверженность влияниям моды, желание выделиться из окружающей среды - определённая система норм и ценностей, в свете которой потребитель приходит к выводу, что именно этот товар принесёт ему наибольшее удовлетворение;
престиж - потребность в приобретении вещей, вытекающая не из их объективной пригодности или их отсутствия, а из желания удовлетворить потребности, доминирующие в данной социальной группе;
подражание - покупка товара с учётом мнений окружающих людей, стремление подражать жизненному стилю образцовых или наиболее авторитетных членов социальной группы.