<<
>>

Психология потребительской мотивации поведения покупателей

На развитие потребностей и, следовательно, мотивов, влияет принадлежность личности к какой-либо социальной группе и конкретные условия жизни людей. Принятие решения о покупке товара происходит, как правило, под влиянием не одного, а нескольких мотивов.
Основные группы потребительских мотивов:

материальные - платёжеспособность покупателя, уровень цен, объём предложения товаров и услуг, условия, в которых их можно приобрести;

сохранение здоровья - покупка безопасных, полезных товаров;

потребительские свойства товара - технический уровень, возможность взаимозаменяемости, экономический эффект использования с минимальными затратами, индивидуальные особенности товара;

новый вид товара - оценка товара производится иногда по внешнему виду, без учёта полезности товара;

вкусы, привычки, навыки - зависят от возраста человека, социальной среды, национальных особенностей, места жительства, опыта, образования, убеждений и норм поведения человека;

подверженность влияниям моды, желание выделиться из окружающей среды - определённая система норм и ценностей, в свете которой потребитель приходит к выводу, что именно этот товар принесёт ему наибольшее удовлетворение;

престиж - потребность в приобретении вещей, вытекающая не из их объективной пригодности или их отсутствия, а из желания удовлетворить потребности, доминирующие в данной социальной группе;

подражание - покупка товара с учётом мнений окружающих людей, стремление подражать жизненному стилю образцовых или наиболее авторитетных членов социальной группы.

<< | >>
Источник: Миронова М.В.. Психология и социология чтения: Учебное пособие для студентов 3 курса специальности 021500 «Издательское дело и редактирование». - Ульяновск: УлГТУ,2003. - 67 с.. 2003

Еще по теме Психология потребительской мотивации поведения покупателей:

  1. Вопрос №19. Потребности и мотивации как основа целенаправленного поведения. Физиологические механизмы формирования разных типов и мотиваций.
  2. Основные положения теории потребительского поведения
  3. 1.6. Потребительский рынок и покупательское поведение
  4. Особенности потребительского спроса и туристской мотивации в условиях социально-экономической дифференциации населения
  5. Фромм, по порочному кругу потребительского поведения.
  6. Множественная мотивация поведения
  7. Теории мотивации трудового поведения
  8. 78 Типы мотивации сексуального поведения
  9. Мотивация поведения как предмет социально-философского анализа
  10. Правомерное поведение: понятие, состав, мотивация
  11. 3.3. Криминогенная мотивация исоциальная перцепция в преступном поведении
  12. Мотивация как функция управления. Основные теории и методы мотивации. Особенности мотивации и стимулирования персонала в органах государственного и муниципального управления.
  13. Тема 2. Социальное самочувствие как доминирующий фактор мотивации электорального поведения
  14. 5. Психология политического поведения
  15. 44. психология толпы. Основные формы массового поведения.
  16. Самый главный вопрос психологии невербального поведения:
  17. В данном разделе курса рассматривается поведение покупателей (потребителей) и продавцов (производителей) как индивидуальных экономических субъектов, на которых оказывает влияние большое число факторов.
  18. 14 соц психология личности с откл поведением
- Акмеология - Введение в профессию - Возрастная психология - Гендерная психология - Девиантное поведение - Дифференциальная психология - История психологии - Клиническая психология - Конфликтология - Математические методы в психологии - Методы психологического исследования - Нейропсихология - Основы психологии - Педагогическая психология - Политическая психология - Практическая психология - Психогенетика - Психодиагностика - Психокоррекция - Психологическая помощь - Психологические тесты - Психологический портрет - Психологическое исследование личности - Психологическое консультирование - Психология девиантного поведения - Психология и педагогика - Психология общения - Психология рекламы - Психология труда - Психология управления - Психосоматика - Психотерапия - Психофизиология - Реабилитационная психология - Сексология - Семейная психология - Словари психологических терминов - Социальная психология - Специальная психология - Сравнительная психология, зоопсихология - Экономическая психология - Экспериментальная психология - Экстремальная психология - Этническая психология - Юридическая психология -