Органы управления здравоохранением
Производитель медицинских из- делий
Поставщик (дистрибьютор, оптовая компа- ния)
Лечебное уч- реждение (институцио- нальный потре- битель)
Медицинский работник
Региональный поставщик
товаропоток регулирование
Аптечное учре- ждение
Пациент (конечный по- требитель)
Рис.
14. Логистическая система ресурсного обеспечения медицинскими изделиями на уровне регионального здравоохранения.
Роль медицинских изделий среди материального потока ресурсов ме- дицинской организации последние десятилетие возрастает, что связано с по- вышением внимания к используемым медицинским технологиям и ростом технической оснащенности здравоохранения в целом. Наряду с обеспечением лечебно-диагностического процесса медикаментами, в связи с текущим ре- жимом их использования необходимо постоянное возобновление запасов
расходного медицинского имущества, особенно в части медицинских изде- лий кратковременного применения.
Управление материальным потоком в медицинской организации пред- ставляет собой процесс целенаправленного воздействия на структурные под- разделения, которые одновременно занимаются продвижением, использова- нием материальных и информационных потоков и являются пунктом реали- зации готовой продукции – оказания медицинской услуги. С помощью ин- формации ретроспективного анализа деятельности и стандартов оказания ме- дицинской помощи определяется количество возможных медицинских мани- пуляций, формируется комплексный план оказания медицинских услуг и ма- териального (ресурсного) обеспечения, в соответствии с которым организу- ется деятельность. По результатам мониторинга удовлетворенности выраба- тываются управленческие решения, направляемые на устранение отклонений от графика выполнения медицинских услуг. Таким образом, в системе управ- ления материальными потоками лечебно-профилактической медицинской организации должна осуществляться циркуляция информации с формирова- нием замкнутого контура управления с обратной связью.
Для выполнения целей и задач ресурсного обеспечения деятельности медицинской организации предлагаем разработанную нами процессную мо- дель ресурсного обеспечения медицинскими изделиями деятельности меди- цинской организации (рис. 15).
Основными элементами (звеньями) данной модели, которую можно рассматривать как внутрипроизводственную логистическую систему, высту- пает целый ряд подсистем: подразделения медицинской организации, осуще- ствляющие организацию закупки медицинских изделий; аптека медицинской организации, принимающая, распределяющая и списывающая расходное ме- дицинское имущество; структурные подразделения в которых непосредст- венно в процессе оказания медицинских услуг пациентам используются ме- дицинские изделия и формируется информация о потребности на расходные материалы.
Администрация медицинской организации
Удовлетворенность пациента медицин- ской помощью
Аптека медицинской организации
· Формирование единой
заявки на МИ
· Определение качествен- ных характеристик МИ
· Распределение МИ в
структурные подразделения
· Приемка медицинских изделий
Планирование, корректирующие воздействия
Информация о потребности
в МИ
Экономическая служба МО
· Обоснование суммы
средств на МИ
· определение количе- ственных характеристик
МИ
· Проведение государст- венных закупок
Учет, контроль условий хранения
Обоснованная заявка унифицированной формы, с учетом мнения меди- цинского персонала
Удовлетворенность обеспечением МИ медперсонала