<<
>>

7. РИСКИ И СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ ИМИ В СФЕРЕ ИТ-АУТСОРСИНГА

Аутсорсинг в области информационных технологий способен предо-ставлять улучшенное обслуживание, ускоренное принятие новых технологий и снижение текущих расходов. Но в результате аутсорсинга могут возникнуть и непредвиденные расходы.

Каждая инициатива аутсорсинга несёт в себе ряд рисков, которые должны быть определены, их серьезность и вероятность должны быть оценены, а контрмеры предприняты и их выполнение должно отслеживаться.

Многие организации впоследствии обнаруживают, что заключение соглашения об аутсорсинге занимает больше времени, чем ожидалось.

Риски, присущие аутсорсингу, могут быть разбиты на категории [2]:

Доконтрактные риски, возникающие при создании списка потенциальных поставщиков, оценке предложений, выборе предпочтительного поставщика, разработке контракта и в процессе обсуждения.

Пост-контрактные риски, которые возникают в течение срока действия контракта и связаны с управлением обслуживанием и средствами управления, отслеживанием производительности, изменениями контракта, соглашениями о прекращении действия контракта и тому подобным.

С целью получения примера мы рассмотрим ниже некоторые из ключевых проблем и вопросов, возникающих при реализации инициатив аутсорсинга, и рассмотрим шаги, которые необходимо предпринять, чтобы противостоять рискам, которые эти сложности вызывают.

<< | >>
Источник: Н.В. Молоткова, И.С. Сахаров. Качество услуг ИТ-аутсорсинга: организационно-технологические решения : учебное пособие Н.В. Молоткова, И.С. Сахаров . - Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та,2008. - 92 с. - 100 экз.. 2008

Еще по теме 7. РИСКИ И СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ ИМИ В СФЕРЕ ИТ-АУТСОРСИНГА:

  1. 2. ИТ-АУТСОРСИНГ: СТРАТЕГИИ И ЭТАПЫ ПЕРЕВОДА ИТ-ФУНКЦИЙ НА АУТСОРСИНГ
  2. Преимущества аутсорсинга управления проектами
  3. 9.2. Расчет величины собственных оборотных средств и оценка обеспеченности организации ими
  4. 1. Пенсионное страхование - это накопление денег и управление ими
  5. 5.3. Управление денежными средствами и их эквивалентами. Определение оптимального уровня денежных средств [2, 7, 24]
  6. Статья 308. Хищение, присвоение, вымогательство наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов либо завладение ими путем мошенничества или злоупотребления служебным положением
  7. 3. АУТСОРСИНГ УПРАВЛЕНИЯ ИТ-ПРОЕКТАМИ
  8. Основные модели аутсорсинга
  9. § 2. Прокат (ст. 626-631). Комментария нет § 3. Аренда транспортных средств (ст. 632-649) 1. Аренда транспортного средства с предоставлением услуг по управлению и технической эксплуатации (ст. 632-641) 212. Какие отличительные признаки выделяет практика для договора аренды транспортных средств с экипажем?
  10. § 5. Управление в сфере кредитования и страхования
  11. Значительную угрозу общественной безопасности представляют нарушения в сфере использования транспортных средств.
  12. Новые стратегии аутсорсинга и его будущее
  13. 66. Система управления — систематизированный (строго определённый) набор средств сбора сведений о подконтрольном объекте и средств воздействия на его поведение, предназначенный для достижения определённых целей.
  14. § 3. Система центральных и местных органов управления в сфере экономики, их компетенция
  15. Цели и характеристики аутсорсинга
  16. Глава 18 Законность в сфере государственного управления
  17. §3. Аренда транспортных средств 1. Аренда транспортного средства с предоставлением услуг по управлению и технической эксплуатации
  18. 2. Аренда транспортного средства без предоставления услуг по управлению и технической эксплуатации (ст. 642-649) 217. Возможно ли передать транспортное средство без экипажа в бессрочное пользование?
  19. Глава 40 Управление в сфере социальной защиты населения