<<
>>

9. СОВЕТЫ ПО УЛУЧШЕНИЮ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССОВ

В предыдущем разделе показан системный подход к улучшению качества процессов. Формализация системного годхода жесткими рамками алгоритмов улучшения качества процессов не дает возможности рассмотреть организационные и психологические аспекты улучшения процессов.
Вместе с этим зачастую дружеские советы коллег как-то иначе посмотреть на процесс и его результаты, обратить внимание на отдельные особенности процесса, использовать новые способы активации творчества и т. д., могут помочь при анализе процессов или при разработке мероприятий по их улучшению.

На многих предприятиях нет стратегии улучшения процессов, что определяет проведение работы по их улучшению путем использования опыта, своего или ветеранов, прошлых лет, а также деятельности на других предприятиях.

Если предприятие вновь создано или перешло на производство другого вида продукции, большим подспорьем в улучшении процессов может быть бенчмаркинг процессов. Еще лучше использовать опыт конкурентов на основе партнерского соглашения о взаимном обмене информации о процессах.

В работе [12] приводятся советы-уроки, которые можно использовать в разработке программы компании (фирмы) по улучшению процессов.

<< | >>
Источник: В. В. Ефимов. Описание и улучшение бизнес-процессов: учебное пособие В. В. Ефимов . - Ульяновск: УлГТУ,2005. - 84 с.. 2005

Еще по теме 9. СОВЕТЫ ПО УЛУЧШЕНИЮ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССОВ:

  1. 1. Создание системы постоянного улучшения качества процессов.
  2. Выбор тематики работ по улучшению качества процессов.
  3. Урок 3. Процесс постоянного улучшения должен быть самоподдерживающимся. Желание и умение поддерживать программы по улучшению процессов должны быть напрямую связаны с желанием осуществлять эти изменения. Изменения
  4. Улучшение процессов
  5. 4.2. Этапы совершенствования и основные задачи улучшения качества
  6. 1-94 Пути улучшения качества готовой продукции. Бракераж
  7. 181. В каких случаях затраты на улучшение имущества не могут быть квалифицированы в качестве арендной платы?
  8. Урок 4. Локальные улучшения не равноценны улучшению всей системы.
  9. 2. Слияние может обеспечить экономию на масштабах производства, что приводит к снижению себестоимости, улучшению качества товара,
  10. II. Анализ данной целостной системы в качестве определенного результата некоторого процесса развития, т.е. в качестве следствия.
  11. Урок 2. Знания в области улучшения процессов должны накапливаться постепенно.
  12. 4.5.1.Улучшение технологических параметров процесса резания за счет активации СОЖ
  13. §1. Организационно-правовые меры по улучшению муниципального правотворческого процесса.
  14. 59. Производственный процесс — основа деятельности любого предприятия, представляет собой совокупность отдельных процессов труда, направленных на превращение сырья и материалов в готовую продукцию заданного количества, качества, ассортимента и в установленные сроки.
  15. 1.2.2. Анализ методов и моделей построения систем оценки контроля качества технологических процессов