Контрольные вопросы для проверки сформированности знаний о технике деловой беседы

Назовите отличительные признаки понятий ''общение'' и ''коммуникация''?
В чем заключается специфика управленческого общения?
В чем суть диалога как организационного принципа управленческого общения?
В чем отличие деловой беседы от делового разговора?
Каковы основные функции деловой беседы?
Дайте определение понятию ''деловая беседа''.
Каковы темы деловых бесед в сфере менеджмента?
Какова структура деловой беседы?
Каковы задачи первой фазы беседы?
Дайте определение понятию ''техника деловой беседы''.
Раскройте содержание техники деловой беседы в деятельности экономиста.
Каковы приемы ориентировки в речевой ситуации проведения деловой беседы?
Какие приемы планирования деловой беседы вы знаете?
Что значит ''отработать ход'' деловой беседы?
Назовите способы эффективного начала деловой беседы?
В чем суть ''Вы-подхода''?
В чем особенности фазы ''передача информации собеседнику''?
Перечислите правила формулировки устных распоряжений.
Как с помощью речевых средств регулировать социальные отношения между субъектами экономического процесса?
В чем смысл техники постановки вопросов?
Какие речевые приемы усиливают или ослабляют влиятельность сообщения?
Назовите методы слушания и восприятия информации.
В чем специфика стадии аргументации?
Перечислите известные вам методы и способы аргументирова-ния.
Перечислите виды замечаний.
Как вести себя во время возражений?
Какие способы опровержения замечаний собеседника вы знаете?
Как завершить деловую беседу?
Какие приемы контроля и оценки результатов деловой беседы вы знаете?
Что влияет на успех деловой беседы?
В чем специфика деловой беседы в системе: ''руководитель- подчиненный''?
<< | >>
Источник: И.С.РАДЧЕНКО. ОБУЧЕНИЕ ТЕХНИКЕ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ СТУДЕНТОВ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ. Учебно-методическое пособие. 2005

Еще по теме Контрольные вопросы для проверки сформированности знаний о технике деловой беседы:

  1. Контрольные вопросы для проверки сформированности знаний о технике деловой беседы