ПРИЛОЖЕНИЕ8 Взаимосвязь показателей готовности к риску, рациональности, количества решений и итогового балла.

Подсчет коэффициента ранговой корреляции Спирмена по показателям готовности к риску, рациональности, количества решений, итоговому баллу.

208

ПРИЛОЖЕНИЕ9

Характеристики высокоэффективной команды в модели К.

П- Предназначение и цели

Каждый член коллектива понимает общую цель и выражает высокий уровень самоотдачи к ее достижению. Всем ясна и понятна связь индивидуальных целей с общими целями коллектива, равно как и важность достижения командного результата. Р - Результативность

Команда быстро и эффективно выполняет поставленные перед ней задачи. Члены команды имеют высокий уровень навыков совместного решения проблем и принятия коллективных решений, устанавливая для себя высокие стандарты качества и исполнения. О - Отношения и коммуникация

Члены команды, как открыто высказывают свою точку зрения, так и слушают и слышат друг друга. Обратная связь воспринимается всеми членами команды, как рабочий инструмент, помогающий поддерживать высокий уровень качества работы команды.

Члены коллектива разделяют ответственность за результат. Они обладают всеми необходимыми полномочиями для принятия решений. Они доверяют друг другу и охотно оказывают помощь. У — Уважение и признание

Разница во мнениях приветствуется. Члены команды уважают и признают сильные стороны каждого, понимая важность его уникального вклада в общее дело. К - Командный дух

209

Сотрудники чувствуют гордость за свой коллектив, они удовлетворены тем, как команда достигает своих целей. Члены команды воспринимают друг друга, как ближайших соратников и уверены в том, что вместе они могут достичь выдающихся результатов. Т - Творческий подход

Члены коллектива разделяют ответственность за совместную работу и открыто выражают мысли и идеи относительно того, как решить новую или нестандартную задачу. Они быстро адаптируются к переменам и с интересом воспринимают новшества, открыты для любых изменений и предложений.

210

ПРИЛОЖЕНИЕ10

Опросник на стадииразвития команды К. Бланшара

Уважаемый сотрудник!

У Вас есть уникальная возможность узнать, как работает Ваша рабочая команда, насколько развит командный дух и о том, насколько эта команда результативна. Это нужно для того, чтобы оценить самочувствие команды и спланировать шаги, направленные на улучшение командного духа и увеличения результативности команды. Для этого просим вас заполнить данный опросник: Порядок работы с опросником: В опроснике - 7 разделов. Каждый раздел состоит из 4-х утверждений. Утверждения обозначены буквами А, В, С и D Инструкция

1. Прочтите все четыре утверждения в разделе.
2. Выберите одно, которое наиболее точно характеризует, на ваш взгляд, коллектив, в котором вы работаете.
3. Отвечайте, пожалуйста, максимально искренне и честно.
   Нет правильных и неправильных ответов.
4. Пример выбора ответа: А

В

©

D

20 Здесь приводится наиболее подробная версия опросника. В нашем исследовании респондентам предлагалось лишь ответить на 7 вопросов самого опросник. Пдсчет данных проводился авторами исследования.

211

1.Предназначение и цели

А

Члены коллектива не до конца понимают цели коллектива или выражают несогласие с поставленными целями. Есть несоответствие между ожиданиями членов коллектива и реальной ситуацией. В

Так как не все члены коллектива открыто выражают свою позицию, то неизвестно насколько члены коллектива понимают общие цели. Члены коллектива больше сфокусированы на том, как справиться с текущими задачами и как работать вместе. С

Цели коллектива и индивидуальные роли в большинстве случаев ясны и понятны. Члены коллектива сами разрабатывают пути достижения целей. D

Каждый член коллектива демонстрирует высокий уровень самоотдачи к достижению общих целей. Членам коллектива ясна и понятна связь индивидуальных целей с общими целями, стоящими перед этим подразделением. Есть четкое понимание того, как достигать поставленных целей.

2.              Результативность

А

Коллектив в большинстве случаев показывает хорошие результаты в работе. Члены команды, как правило, согласны друг с другом при принятии решений и в процессе решения проблем.

в

Команда быстро и эффективно выполняет поставленные перед ней задачи. Члены команды имеют высокий уровень развития навыков совместного решения проблем и принятия совместных решений.

212

с

Члены коллектива не демонстрируют способности самостоятельно достигать поставленные перед ними задачи. Процесс совместного принятия решений проходит достаточно тяжело, если руководитель не управляет этим процессом. D

В некоторых ситуациях коллектив может достигать поставленных результатов практически самостоятельно.

3. Отношения и коммуникацияА

Члены команды оказывают друг другу поддержку и уровень ее растет. Они стремятся избегать необоснованной критики. Члены команды слушают друг друга. В

Члены команды открыто и свободно выражают свою точку зрения. Разница во мнениях приветствуется. Члены команды знают, что их выслушают и поймут. С

В процессе дискуссий члены команды часто перебивают друг друга, могут выражать друг другу протест или демонстрировать негативную реакцию. Коммуникация внутри команды непостоянна. В команде время от времени возникают конфликты. D

Члены команды ведут себя вежливо и в некоторой степени осторожно друг с другом. Члены коллектива охотно принимают лидерство руководителя и подчас чувствуют себя неуверенно, выражая собственную позицию.

213

4.Доверие и полномочия

А.

Члены коллектива в большинстве случаев позитивно оценивают способность их команды решать возникающие проблемы и достигать желаемых результатов. В

У членов коллектива есть неуверенность в способности команды достичь стоящие перед ней цели. Наблюдается некоторая степень разочарования в существующих политиках и процедурах. В отношениях между членами коллектива более выражен дух соперничества, чем сотрудничества. С

Члены коллектива полны энтузиазма насчет совместной работы в этой команде, но еще не обладают достаточными знаниями и навыками. Процедуры совместной работы и степень ответственности для них не совсем ясны. D

Члены коллектива чувствуют общую ответственность за результат. Они обладают всеми необходимыми для этого полномочиями. Они уважают друг и друга и охотно оказывают помощь.

5.Уважение и признание

А

Коллектив в большей степени стремится к получению признания и похвалы от руководителя, чем друг от друга. В

Члены команды демонстрируют высокий уровень уважения и признательности друг другу.

214

с

Члены коллектива достаточно редко выражают признательность друг другу. Общаясь, они очень критичны друг к другу и большей частью фокусируются на негативных аспектах работы. D

Члены команды все чаще дают друг другу позитивные оценки за работу. Растет атмосфера доверия и признания заслуг друг друга. Тем не менее, напряжение в общении еще иногда присутствуют.

6.Командныйдух

А

Сотрудники демонстрируют гордость за свой коллектив. У них высокая степень уверенности и они удовлетворены тем, как команда достигает своих целей. В

В коллективе растет чувство уверенности и сплоченности. Негативные эмоции заменяются позитивными С

Члены команды с удовольствием включаются в совместную работу. У них высокие ожидания от того результата, который команда может достичь. D

В коллективе присутствует чувство разочарования и неудовлетворенности от совместной работы. В коллективе наблюдается раскол.

7.Творческийподход

А

Члены коллектива достаточно осторожно выносят предложения по улучшению рабочего процесса. Команда во всем зависит от мнения руководителя.

215

в

Некоторое разочарование в работе мешает членам коллектива посмотреть на ситуацию позитивно и проявить гибкость к переменам. С

Члены коллектива стремятся разделить ответственность за работу команды. Есть стремление использовать сильные стороны каждого из членов команды. D

Члены коллектива разделяют ответственность за работу команды и берут на себя разнообразные роли для достижения целей. Члены команды открыто выражают мысли и идеи и быстро адаптируются к переменам.

216