Понятия «менеджмент» и «управление»
Управление социально-экономическими системами, в том числе — производственными получило название менеджмент (англ, management, от старофранцузского слова menagement «искусство сопровождать, направлять», от лат.
manu agere «указывать рукой»).Менеджмент как наука и практическая деятельность представляет собой разветвлённую и сложную систему междисциплинарных знаний, формирующуюся при помощи таких современных методов, как математическое моделирование, теория вероятностей, математическая статистика, программирование, теория игр, теория управления сложными системами и других.
Большинство экспертов в области управления считают, что «управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации»[1].
Управление означает осуществление определенного типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов ЛПУ для достижения поставленных целей. В условиях рыночной экономики в ходе управления достигается не только медицинская, социальная, но и экономическая эффективность посредством соизмерения доходов с расходами и получения прибыли.
Объединение усилий людей при наличии определенной организации труда более производительно, продуктивно и требует меньших затрат энергии, времени и других ресурсов. Необходимая организация труда достигается, в свою очередь, при функционировании системы управления.
Таким образом, менеджмент - это процесс реализации взаимосвязанных функций управления: планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для обеспечения чёткой бесперебойной работы организации в направлении разработки и достижения её целей.
Менеджмент как система управления может быть представлен
следующим образом:
Данное определение принято и для обозначения менеджмента в здравоохранении, являющееся составной частью менеджмента в социальной сфере, направленное на планирование, регулирование и контроль финансовых, материальных и трудовых ресурсов медицины.
Цель менеджмента в здравоохранении - улучшение общественного здоровья. Задача - наиболее эффективное достижение цели путём повышения качества лечебно-профилактических мероприятий и рационального использования ресурсов здравоохранения.
4.2.