<<
>>

Ролевая игра «Отдел кадров»

Она состоит из двух заданий, рассмотрим их подробнее. Первое задание. Вы— начальник или сотрудники отдела кадров. Перед вами стоит задача отобрать будущих сотрудников на должность (официант; портье; консьерж и так далее).

Вы должны определить:

--- каковы функциональные обязанности этого сотрудника? (необходимо перечислить эти обязанности и записать их);

--- по каким качествам или иным характеристикам вы будете отбирать сотрудников на эту должность? Каковы ваши требования? Составьте два списка, в которых вы должны перечислить десять качеств, которыми должен обладать «идеальный кандидат» на рабочее место с точки зрения работодателя, и перечислить десять качеств или причин, которые, сточки зрения работодателя, мешают получить работу соискателю. Второе задание. Представьте себе образ вашего «типичного конкурента» в борьбе за вакантную должность. Опишите его по следующим позициям: пол; возраст; семейное положение; образование; последнее место работы; опыт работы; почему он ищет новую работу. Далее проранжируите качества в списках по степени важности, с точки зрения работодателя, и оцените степень выраженности каждого качества по шестибалльной шкале (от 0 до 5 баллов) у следующих претендентов на рабочее место: --- у «идеального кандидата» на рабочее место; --- у себя («я как кандидат на вакансию»);

--- у среднего «кандидата на вакансию» («моего конкурента» на рынке труда). •

<< | >>
Источник: БАЛАШОВА Екатерина. ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС. Как достичь безупречного сервиса.. 2005

Еще по теме Ролевая игра «Отдел кадров»:

  1. Ролевая игра.
  2. Тема. Собеседование. Ролевая игра «Устройство на работу».
  3. Ролевая игра «Патрон»
  4. Ролевая игра «Песчинка или камень?»
  5. 2.6. Ролевая игра «Эффективная коммуникация»
  6. Ролевая игра «Сглаживание конфликтов»
  7. Ролевая игра «Один день из жизни»
  8. Виртуальные отделы кадров
  9. Слово «игра». Игра и первоначальные формы искусства
  10. 43. Нейропсихологические синдромы поражения срединных неспецифических структур мозга (уровня нижних отделов ствола мозга, диэнцефальных отделов, медио-базальных отделов коры лобных и височных долей мозга).
  11. Социальный статус и роль личности в группе. Статус и ролевые экспектации. Типы ролей в группе. Официальная и неофициальная структура ролей в группе. Ролевые конфликты.
  12. 42. Нейропсихологические синдромы поражения передних отделов коры больших полушарий: премоторных отделов, коры префронтальной области.
  13. 1.6. Роль, ролевые ожидания и статус
  14. Ролевая система.
  15. социально-ролевой уровень
  16. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА КАДРОВ
  17. ИГРА, ТАНЦЫ, ФОЛЬКЛОР
  18. 2. Игра и преодоление «познавательного эгоцентризма»
  19. Уровень и виды кадровой политики
  20. Ролевые ресурсы (Generic Resources).