<<
>>

ИНТЕРАКТИВНОСТЬ КАК ОДИН ИЗ ВИДОВ КОММУНИКАЦИИ

Сегодня уже можно говорить о прогрессивном развитии интерактивной журналистики, появлении новых форм взаимодействия с аудиторией, внедрении интерактива во все сферы массовой коммуникации.

Любое действие человека осуществляется в условиях прямых или косвенных отношений с другими людьми и поэтому всегда является коммуникативным.

Общение является базовой категорией по отношению ко многим психологическим категориям. При этом категория «коммуникация» либо содержательно отождествляется с категорией «общение», либо рассматривается как характеристика стиля и средств общения.

Г.М. Андреева выделяет три стороны общения: коммуникативную, интерактивную и перцептивную1. В данном случае наиболее интересна интерактивная сторона общения.

Интерактивная сторона общения представляет собой построение общей стратегии взаимодействия между общающимися индивидуумами, где можно выделить, прежде всего, кооперацию и конкуренцию. Участники общения стремятся к решению вопроса в едином ключе либо отстаивают свою точку зрения, претендуя на ее истинность. Подобное можно наблюдать в многих политических и общественно-политических программах, таких как «Зеркало» (РТР), «Частная жизнь» (РТР), «Детали» (СТС).

Отсюда следует, что коммуникация является составной частью общения, а понятие «интерактивность» можно считать одной из сторон коммуникативного процесса.

В исследовании вопроса об интерактивности как одного из видов коммуникации следует обратить внимание на то воздействие, которое осуществляется при трансляции интерактивной телепередачи.

Мы исходим из того, что интерактивность в журналистике предполагает аудиторию как сотворца журналистики, который выступает не объектом манипулирования и

дезинформации, а равноправным субъектом информационного взаимодействия — тогда сама журналистика обретает качественно новые черты и достигает высоких степеней развития.

Парадокс современной интерактивной журналистики заключается в том, что, с одной стороны, технологическое совершенство позволяет вести непосредственный, практически одномоментный диалог с аудиторией, но, с другой стороны, именно это порождает одностильность, однотонность, однообразие журналистики, которая, став монологической, из-за отсутствия действенного, плодотворного контакта теряет в качестве, в содержательности.

Тем не менее, уже сегодня исследователи говорят о возможности существования разных видов интерактивной телевизионной связи. Рассмотрим виды интерактивной связи2, используемой в телепередачах: прямая интерактивность (аудитория в студии, реагирующая на реплики ведущего и героев (ток- шоу, игры), звонки в студию во время эфира, прямое включение с улиц города или места события во время эфира, когда слово дается аудитории и т.д.), косвенная интерактивность (звонки, письма, сообщения, рейтинги до эфира, опросы общественного мнения до эфира, мнение представителей аудитории в записи) и скрытая (например, постоянное обращение к аудитории во время передачи).

Интерактивное телевидение развивается. С каждым днем появляются все новые программы для дифференциации зрительской аудитории. Ведь общественное мнение играет немаловажную роль в телевизионном бизнесе: как в продаже рекламы, так и в телевизионном маркетинге в целом. Здесь важным показателем становится рейтинг. Это — школьный табель с отметками телестанции в целом, ее программной сетке и тем, кого видят зрители на экране. Эти оценки появляются в результате опроса аудитории, затем цифры подсчитывают, сводят в таблицы и передают станциям и рекламным агентствам.

На каждой телекомпании стараются определить такую необходимую вещь, как «мишень» или «целевую аудиторию». Она выявляется по нескольким параметрам — полу, возрасту, уровню благосостояния, уровню образования, а также проводят анализ ее образа жизни, распорядка дня, чем она интересуется, что смотрит и когда смотрит. Получить эти данные, не прибегая к серьезным исследованиям, невозможно. Когда определен стиль жизни «целевой аудитории», уже выбираются конкретные передачи, эфиры, число показов и т.д.

Таким образом, интерактивная связь помогает поддерживать стабильное финансовое положение телекомпании за счет распределения рекламы в наиболее популярных передачах. Очень важен интерес зрителя, ведь выбор телеканала остается за ним. Поэтому опытные журналисты знают, как удержать зрителя, как постоянно находить что-то интересное и вместе с тем новое и интригующее.

Знают, как подавать информацию так, чтобы смотрели именно этот канал. Но без интерактивной связи трудно предугадать желания телезрителей, их интерес к телепередачам, к выбранным вами темам для эфиров. Также об этом можно судить и по количеству интерактивных программ на телевидении: на ОРТ — их 6 — 7, на НТВ — 7—8, на РТР — 5—6, на региональных — имеется в лучшем случае 2—3, а в основном — одна интерактивная передача. Но сейчас, что радует, с развитием Интернет-журналистики растет количество передач, имеющих собственные веб-сайты или онлайновые версии.

Поэтому можно говорить о том, что интерактивная журналистика развивается; формируются основные направления данной связи и общественное мнение играет не последнюю роль в составлении программы на телеканале. Естественно, что рейтинг

телекомпании будет расти, если «целевая аудитория» выявлена верно, и все параметры соблюдены.

Говорить о будущем интерактивной журналистики уже можно, ведь все ведущие телекомпании стараются найти свою нишу в телевизионном «море» и занять прочные позиции, залогом чему является постоянная зрительская аудитория, интересы которой учтены данной телекомпанией. Рейтинги относятся к косвенной интерактивности, но от этого их значимость не снижается.

Андреева Г.М. Социальная психология. — М., 1986. — С. 45.

Шестерина А.М. Основы творческой деятельности журналиста. Курс лекций. — Тамбов, 2002.

<< | >>
Источник: Под редакцией профессора В.В. Тулупова. КОММУНИКАЦИЯ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ. 2005

Еще по теме ИНТЕРАКТИВНОСТЬ КАК ОДИН ИЗ ВИДОВ КОММУНИКАЦИИ:

  1. Введение
  2. 2.2 Речевое сообщение как дискурсивное событие
  3. СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
  4. Составляющие межличностных коммуникаций.
  5. ИНТЕРАКТИВНОСТЬ КАК ОДИН ИЗ ВИДОВ КОММУНИКАЦИИ
  6. 1.1. Деловая беседа - основная организационная форма управленческого общения
  7. 2.3.1. Классификация видов педагогической рефлексии на основе функциональных позиций учителя в учебном процессе
  8. Понятие и типы аудитории
  9. Резюме
  10. Виды редактирования
  11. Русский язык в восточноевропейских и балканских странах
  12. § 1.8. Манипулятивные технологии глобалистской юриспруденции и права человека
  13. 3.7. Поликодовые тексты в учебно-педагогическом дискурсе
  14. Социальные коммуникации бизнеса: от манипуляции — к социальному партнерству