ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ
На формирование конфликтов в организации оказывают влияние как внешние экономические и социально-политические факторы, воздействующие на организационную систему извне, так и многочисленные внутренние организационные, управленческие, экономические, социально-психологические и личностные причины, носящие как объективный, так и субъективный характер.
К причинам разногласий относят, например, условия работы, не соответствующие признанным или установленным стандартам; неэффективный менеджмент, игнорирующий законные интересы работников и др. К возникновению конфликта его участников может подталкивать и правовая неурегулированность трудовых отношений.Если в организации возникает конфликт из-за столкновения и разногласия субъектов, действующих в сфере трудовых отношений, вызванного несовпадением (противоположностью) общих и частных интересов, несовместимостью мотивов и целей, и он может быть разрешен сторонами добровольно в результате переговоров, то это — трудовой конфликт. Но если конфликт не разрешается его участниками и возникает необходимость привлечения специальных органов к его разрешению, тогда конфликт перерастает в трудовой спор. Таким образом, следует отличать трудовые конфликты от трудовых споров в организации. Это исходный критерий структуризации конфликтов в организации (табл. 9.1).
Таблица 9.1
Различия трудового конфликта и трудового спора в организации
| Трудовой конфликт% | Трудовой спор |
| Может возникнуть в организации и урегулироваться добровольным, мирным путем посредством переговоров и не перейти в трудовой спор | Конфликтная ситуация по поводу применения правовых актов по труду, рассматриваемая в юрисдикционном[178] [179] органе (KTC1 суд) |
Этот подход определяет дальнейшую логику изложения проблемы трудовых конфликтов и споров в организации в данной главе. Начнем с изучения специфики трудовых конфликтов в организации.
9.1.1.
Еще по теме ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ:
- Социальные конфликты - неотъемлемая составляющая жизни общества. К.Маркс как основатель теории конфликта. Г.Зиммель, Л.Козер, Р.Дарендорф, Э.Гидденс и их вклад в изучение конфликтов.Ресурсные и ценностные противоречия как основа социальных конфликтов. Причины возникновения социальных конфликтов по П. А.Сорокину.Типология конфликтов. Виды и формы конфликтов. Причины возникновения, условия течения социальных конфликтов. Стадии развития конфликтов.Функции конфликтов. Методы урегулирования конфликто
- Сущность, структура и социальные основы политического конфликта Теории политического конфликта и его типологии.
- 7.5. Основы управления конфликтом
- 12.1 Конфликты в организациях
- Вопрос 13 Понятие о конфликте. Классификация конфликтов. Этнические аспекты конфликтов.
- Представители теории конфликта
- Виды конфликтов. Структура конфликта. Стратегии поведения в конфликте.
- Понятие социальной организации. Характеристики организации.Роль организации в социуме.Типология организаций. Формальные и неформальные организации.Структура организации, ее влияние на поведение индивидов. Функции организации.Иерархии в организации. Управление в организации.«Идеальный тип бюрократии» по М. Веберу.
- Качество труда: конфликт теории и практики Quality of work: the conflict between theory and practice
- 8.1. Понятие «конфликт». Типы конфликтов и причины их возникновения
- Сущность социальных конфликтов. Специфика политических конфликтов
- Основы комплексной теории транспорта
- 5.1. Основы теории спроса и предложения
- 2. Основы теории потенциала
- 5.1. Методы разрешения конфликтов Природа конфликтов
- Тема 12. Основы теории аргументации