ГЛАВА 14 ОЦЕНКА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА И ПЕРСОНАЛА
Ведущая роль производительности труда в увеличении национального богатства и повышении благосостояния каждого члена общества на современном этапе развития человечества сегодня об- шепризнана так же, как и то, что высокопродуктивный труд — это важнейший признак эффективной занятости.
В частности, данное положение отражено в концепции производительности МОТ и подчеркивается во многих других ее документах, например Резолюции VII. принятой на 70-й сессии Международной конференции по труду в 1984 г. Производительность труда в соответствии с решением МОТ (принятом в 1999 г.) включена в систему ключевых индикаторов рынка труда, рекомендованных к использованию во всех странах при анализе и оценке социально-трудовых отношений. Связано это с общемировой тенденцией исчерпания возможностей экстенсивного развития хозяйства и высокими темпами НТП. Вне зависимости от типа экономики в той или иной стране — рыночной или плановаой, развитой или развивающейся — главным источником роста является увеличение производительности труда.Цель данной главы — дать представление о современных воззрениях на взаимосвязь производительности труда и эффективности производства и об эволюции системы критериев оценки производительности труда; дать возможность обучающимся освоить новейшие методологические и методические подходы к измерению производительности труда на микроэкономическом уровне; показать основные взаимосвязи между процедурами оценки персонала и измерением производительности его труда.
Особенность освещения данного вопроса в учебнике заключается в следующем. В названных во введении учебниках большое внимание уделяется проблеме оценки персонала, однако объектом изучения в них являются главным образом экспертные технологии оценки персонала как индивидуальные, так и групповые, причем
с акцентом в большей мере на личные, деловые качества, профессиональные знания, умение работать с людьми и др., и в значительно меньшей мере — на технологии и показатели измерения конкретного результата труда.
Именно этому, второму аспекту уделено основное внимание в данной главе. В последние два-три года российский менеджмент осознал важность оценки реального вклада каждого работника в обеспечение экономической эффективности. Поэтому резко возросла востребованность методик расчета и учета этого вклада (к примеру, методологии сбалансированных показателей Д. Нортона и Р. Каплана — Balanced Scorecard и др.).Концепция данной главы построена на следующих основных принципах:
• необходимость гармонизации интересов общества и хозяйственных звеньев в целях повышения производительности труда и интереса к формированию продуктивной занятости;
• необходимость углубления взаимопонимания между работниками и предпринимателями в целях повышения производительности труда и получения достойных условий труда;
• необходимость как на государственном, так и на внутрифирменном уровне системной работы по передаче и распространению современных технологий повышения производительности труда, обеспечивающих рациональную занятость, создание новых рабочих мест и др.
14.1.