<<
>>

14.1 Работа в команде

Рабочая команда - это небольшая группа стремящихся к достижению общей цели постоянно взаимодействующих и координирующих свои усилия работников.

Частота взаимодействия членов команды и достаточно продолжительный срок «жизни» определяют ее существенные отличия как от временных групп (комитетов) по принятию решений, так и проектных команд в матричных структурах.

В том случае, когда члены рабочей команды осознают общие цели, демонстрируют ответственность и энтузиазм, поддерживают усилия друг друга, можно говорить о командной работе. Достижение такого высокого уровня взаимодействий предполагает поддерживающую рабочую среду, сотрудников, обладающих необходимой для выполнения командных работ квалификацией, трудную цель и командное вознаграждение.

Процесс превращения нескольких выполняющих взаимосвязанные рабочие задания сотрудников в единую команду предполагает прохождение нескольких этапов:

Формирование. Члены команды обмениваются информацией, узнают и принимают друг друга, формулируют задачи группы. Преобладает аура вежливости, взаимоотношения членов группы отличаются осторожностью.

Смятение. Члены группы конкурируют за обладание более высоким статусом, за относительное влияние, дискутируют о направлениях развития. Группа испытывает внешнее давление, между ее участниками складываются достаточно напряженные отношения.

Нормирование. Группа начинает совместное движение к общим целям, устанавливаются равновесие конкурирующих сил и групповые нормы, определяющие поведение ее членов, сотрудничество членов команды становится все более эффективным.

Выполнение работы. Группа вступает в стадию зрелости, она способна решать самые сложные задачи, каждый ее член исполняет несколько функциональных ролей.

Расформирование. Рано или поздно расформировываются самые успешные группы, комитеты и проектные команды, интенсивные социальные отношения их участников постепенно сходят на нет.

К основным условиям эффективной командной работы относят:

<< | >>
Источник: Дорофеев В. Д., Шмелева А. Н., Частухина Ю.Ю.. Организационное поведение: Учеб. пособие. - Пенза: Изд-во ун-та,2004. - 142 с.. 2004

Еще по теме 14.1 Работа в команде:

  1. Гарантийный срок работы этих линий доселе невиданный - 6 и 12 лет! С первых шагов своей деятельности в России фирма
  2. 3.3.1. Работа с командой General Tables
  3. Практическая работа
  4. 14.1 Работа в команде
  5. 1.1. Развитие теоретической базы концепции рабочих команд
  6. 2.1. Классификация рабочих команд
  7. 2.2. Самонаправляемые рабочие команды
  8. 2.5. Формирование команд
  9. 2.6. Структура самонаправляемых рабочих команд
  10. Случай 1 - фиксированные объемы работ, любой агент может выполнять любое количество работ.
  11. Неоднородная команда в нестационарной внешней среде (динамика объемов работ).
  12. Специфика работы с анкетой.
  13. Выбор тематики работ по улучшению качества процессов.
  14. Управление командой проекта
  15. Определение потребности в командной работе.
  16. Организация офиса проекта и команды проекта
  17. 1. УМЕНИЕ РАБОТАТЬ В КОМАНДЕ.
  18. ПРИЛОЖЕНИЕ 11 Бланк экспертных оценок для определения этапа развития команд.
  19. Связанные с работой умения
  20. ПРИЕМ НА РАБОТУ И КАДРОВЫЙ АУДИТ