14.1 Работа в команде
Частота взаимодействия членов команды и достаточно продолжительный срок «жизни» определяют ее существенные отличия как от временных групп (комитетов) по принятию решений, так и проектных команд в матричных структурах.
В том случае, когда члены рабочей команды осознают общие цели, демонстрируют ответственность и энтузиазм, поддерживают усилия друг друга, можно говорить о командной работе. Достижение такого высокого уровня взаимодействий предполагает поддерживающую рабочую среду, сотрудников, обладающих необходимой для выполнения командных работ квалификацией, трудную цель и командное вознаграждение.Процесс превращения нескольких выполняющих взаимосвязанные рабочие задания сотрудников в единую команду предполагает прохождение нескольких этапов:
Формирование. Члены команды обмениваются информацией, узнают и принимают друг друга, формулируют задачи группы. Преобладает аура вежливости, взаимоотношения членов группы отличаются осторожностью.
Смятение. Члены группы конкурируют за обладание более высоким статусом, за относительное влияние, дискутируют о направлениях развития. Группа испытывает внешнее давление, между ее участниками складываются достаточно напряженные отношения.
Нормирование. Группа начинает совместное движение к общим целям, устанавливаются равновесие конкурирующих сил и групповые нормы, определяющие поведение ее членов, сотрудничество членов команды становится все более эффективным.
Выполнение работы. Группа вступает в стадию зрелости, она способна решать самые сложные задачи, каждый ее член исполняет несколько функциональных ролей.
Расформирование. Рано или поздно расформировываются самые успешные группы, комитеты и проектные команды, интенсивные социальные отношения их участников постепенно сходят на нет.
К основным условиям эффективной командной работы относят:
Еще по теме 14.1 Работа в команде:
- Неоднородная команда в нестационарной внешней среде (динамика объемов работ).
- 3.3.1. Работа с командой General Tables
- 2.4.1. Командный режим работы с пакетом. Основные правила написания команд на языке пакета
- Характеристики команд.
- Формирование и функционирование команды.
- Команда
- 2.2. Самонаправляемые рабочие команды
- Классификация команд.
- Подготовка школьной команды
- Возможные проблемы команды.
- 2.5.2. Команда RECODE
- 2.1. Классификация рабочих команд
- 2.5. Формирование команд
- Факторы, определяющие успех рабочей команды
- Свойства неоднородных команд.
- Порядок выполнения команд
- 14.3 Самоуправляемые команды
- Команда проекта
- 2.6. Структура самонаправляемых рабочих команд
- 2.6. «ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ» ИССЛЕДОВАНИЯ КОМАНД