2.8.4. Дивизиональная (отделенческая) структура управления
В соответствии с дивизиональной структурой управления организация делится на крупные полуавтономные элементы и блоки (отделения):
по видам товаров или услуг (продуктовая структура управления);
по группам покупателей, рынкам (рыночная структура управления);
по географическим регионам (региональная и глобальная структуры управления).
Впервые такой тип структуры управления был применен в США в конце 20-х годов XX в.
в автомобильной промышленности и в производстве потребительских товаров. С 60-х годов широко используется в Европе.Причины появления дивизиональных
структур управления:
Крупные фирмы, имеющие функциональную организационную структуру, достигли предела своего развития. При их дальнейшем расширении появлялись серьезные проблемы в управлении: очень большое количество уровней управления; огромное количество подразделений, подчиненных одному руководителю.
Расширение географических рынков, выход на международную арену большого количества фирм.
Усиление диверсификации большого количества крупных фирм.
Особенности распределения прав и ответственности
в дивизиональных структурах управления
Права и ответственность в дивизиональных структурах управления распределяются по двум основным уровням:
главныйофисилиштаб-квартирафирмы, где находятся высшая администрация и несколько основных функциональных служб. Они отвечают за стратегическое планирование, финансирование, распределение ресурсов, проведение кадровой (высшее и среднее управленческое звено) и маркетинговой (на всем рынке фирмы) политики;
производственныеилисбытовыеотделения, во главе которых обычно стоят управляющие, обладающие полной самостоятельностью в решении текущих оперативных проблем своих под-разделений. Производственные (сбытовые) отделения как самостоятельные хозяйственные подразделения несут всю ответственность за результаты деятельности — рентабельность производства и получение прибыли. Поэтому их называют центрами прибыли.
Самостоятельность производственных отделений распространяется на маркетинг (своей товарной группы или местного рынка), производство, сбыт, учет и отчетность, подбор и расстановку кадров (низшее управленческое звено и исполнители), ценообразование.