Организационная структура управления
В целях разработки и реализации эффективной модели организационной структуры управления проектом необходимо придерживаться некоторых принципов, обеспечивающих соответствие организационной структуры:
схеме взаимоотношений участников проекта;
содержанию проекта;
требованиям внешнего окружения.
В качестве организационных можно применять структуры: функциональные, матричные, проектно-целевые и смешанные.
Эффективность использования каждой структуры определяется конкретными условиями и содержанием проекта.
Так, использование матричных структур предъявляет высокие требования к уровню управленческих знаний и умений, поскольку является крайне сложным в управлении.Одним из требований к организационным структурам управления является обеспечение динамизма, так как проект живет и развивается на протяжении жизненного цикла как открытая система, активно взаимо-действующая с окружающей средой. Такой динамизм наиболее присущ проектным и матричным структурам, вместе с тем гибкость и подвижность можно обеспечить с помощью функциональной структуры.
В табл. 8.1 приводится сравнение особенностей применения различных организационных структур управления проектом.
На организационную структуру управления проектом накладывает определенные требования и внешнее окружение. Чем оно подвижнее и динамичнее, тем гибче и адаптивнее должна быть его организационная структура. Чем стабильней и прогнозируемей внешняя среда, тем эффективнее жесткие, механистические, т.е.
бюрократические, организации.Любая организационная структура может быть адаптирована в различных вариантах в зависимости от степени регламентированности деятельности сотрудников (т.е. количества и детальности правил и процедур работ и организационного поведения), а также дисциплины выполнения этого документированного порядка.
Выбор и разработка организационной структуры управления проектом является сложной, междисциплинарной и слабо формализуемой задачей;
Сравнение организационных структур управления проектом Характеристики Организационная структура управления проекта функцио матричная проекти 0- нальная слабая сбаланси-рованная сильная целевая Полномочия руко-водителя проекта Крайне незначи-тельные Ограниченные От слабых до средних От средних до высоких От высоких до неограни-ченных Доля организационных ресурсов, задей-ствованных для выполнения проекта, % 0 От 0 до 25 От 15 до 60 От 50 до 95 От 85 до 100 Роль руководителя проекта Временная Временная Постоянная Постоянная Постоянная Названия руководителя проекта Координа-тор/ лидер проекта Координа-тор/лидер проекта Проект- менеджер/ руководи-тель
проекта • Проект- менеджер/ руководи-тель
программы Проект- менеджер/ руководи-тель
программы Статус команды проекта Временный Временный Временный Постоянный Постоянный
попытки создания общего для этой деятельности алгоритма представляются ошибочными. Тем не менее существует общий методический базис, успешное использование которого приводит к созданию эффективной организационной структуры управления проектом. Он предусматривает принципиальный выбор структуры в соответствии с изложенными ранее принципами, которые являются взаимосвязанными и должны применяться в комплексе и одновременно. Таким образом, выбор адекватной организационной структуры должен осуществляться в соответствии с общей системой этих принципов.
Организационное проектирование заканчивается созданием пакета организационной, методической и справочной документации, включающего:
организационную структуру управления проектом (графическое изображение структурных единиц);
штатное расписание (перечень должностей, их количества и заработной платы);
положения о структурных подразделениях;
должностные инструкции;
• методические инструкции, технологические карты процессов и пр.;
« требования к персоналу (профессиограммы, социально-психологические портреты).
Организационные структуры управления, закрепленные в документации, в действительности не более чем отвлеченные схемы. Самая эффективная модель организационной структуры управления на практике может оказаться самой порочной. Таким образом, эффективность организационной структуры управления проектом определяется эффективностью управления персоналом и коммуникациями.