<<
>>

Импульсивный клиент.

Этот тип - человек действия - думает быстро. Он ведёт себя беспокойно и скоропалительно принимает решения. Не тратьте время, объясняя ему мелкие детали, если он не спрашивает о них. Не стройте перед ним воздушных замков. Избегайте в разговоре цветистых фраз и витиеватых

предложений, если вы заинтересованы в его внимании и не желаете, чтобы он отвлекался от главного.

<< | >>
Источник: Коваленко А. В.. Психологические основы менеджмента. Учебное пособие Томск: Изд. ТПУ. 2000

Еще по теме Импульсивный клиент.:

  1. Импульсивность, активность - статичность, пассивность.
  2. Импульсивность
  3. Импульсивное и произвольное поведение
  4. 503. С какого момента клиент считается знающим о закрытии ему банковского счета при расторжении одноименного договора по его (клиента) инициативе?
  5. 2. Тест «Импульсивность» (Практикум..., 2001)
  6. 14. Личность клиента. Клиенты бывают:
  7. 468. Вправе ли банк прекращать свои обязательства по зачислению поступающих на счет клиента денежных сумм зачетом своих встречных денежных требований к клиенту?
  8. 504. Подлежат ли исполнению банком распоряжения по счету клиента, полученные им после поступления заявления от клиента о расторжении договора банковского счета, но до фактического закрытия этого счета?
  9. 505. Заявление клиента о расторжении договора банковского счета означает возникновение обязанности банка перечислить или выдать остаток средств по счету. Существует ли обратная зависимость: означает ли требование клиента о перечислении (выдаче) суммы остатка по счету расторжение договора банковского счета?
  10. Клиент и вы
  11. §12. Клиенты
  12. Клиент
  13. 3. Взаимоотношения с клиентами
  14. 6.1.1. Выбор клиента
  15. 12 принципов в отношениях с клиентом
  16. I. Изучение клиентов Банка
  17. 1. Взаимоотношения банка с клиентами