3.2. Процесс подготовки и принятия решения
Выявление и диагностика проблемы (структурирование проблемы, постановка цели)
Формулирование критериев и ограничений принятия решений
Выявление и анализ альтернатив, выбор лучшего варианта
Реализация решения и контроль выполнения
Оценка последствий принятого решения
Рис.10 Алгоритм процесса принятия решений
1.
Выявление, диагностика и структуризация проблемы. Проблема — сложный вопрос, требующий разрешения, изучения, сбора информации. Процесс принятия решения начинается с получения информации о внутренней и внешней среде на основе анализа рынка, чтения финансовых отчетов и другой документации, интервьюирования, опроса работников, наблюдения и т.д. При этом определяется достоверность информации и ее полнота, она фильтруется, анализируется. При принятии решения особенно необходима релевантная информация, т.е. та информация, которая наиболее полно относится к делу, освещает данную проблему. Большое значение при сборе информации о проблеме имеют хорошо налаженные коммуникации.Эффективным методом структуризации и определения причин проблемы является причинно-следственная диаграмма Исикавы или «рыбий скелет»
Источник:
Цыренова А.А.. Менеджмент. 2006
Еще по теме 3.2. Процесс подготовки и принятия решения:
- Подготовка вопросов и принятие решении
- Этапы подготовки издания - принятие решений
- 3.1. Понятие и типология решений, факторы неопределенности в процессе принятия решений
- Технология подготовки, принятия и выполнения управленческих решений в Г и М управлении.
- §6.3. Экономический механизм природопользования в системе подготовки и принятия решении
- §2.5. Система подготовки, принятия и реализации решений и качество окружающей среды
- §2.1. Понятие системы подготовки, принятия и реализации решений о развитии природопользования
- 2. Принятие решений на разных этапах подготовки издания
- Схема процесса принятия решений
- §6.2. Последовательность действий при подготовке, принятии и реализации решений о развитии природопользования
- Подготовка, информации, документов и предложений для их обсуждения и принятия решений на общем собрании
- Структура и элементы процесса принятия оптимальных решений.
- §4.3. Формирование понятия государственной экологическойэкспертизы и анализ ее роли в системе подготовки и принятия решений
- Влияние организационной культуры на процессы принятия решений, карьеры и социализации
- Лекция 2. Проблема принятия решения. Основные понятия теории принятия решений
-
Архитектура и строительство -
Безопасность жизнедеятельности -
Библиотечное дело -
Бизнес -
Биология -
Военные дисциплины -
География -
Геология -
Демография -
Диссертации России -
Естествознание -
Журналистика и СМИ -
Информатика, вычислительная техника и управление -
Искусствоведение -
История -
Конфликтология -
Культурология -
Литература -
Маркетинг -
Математика -
Медицина -
Менеджмент -
Педагогика -
Политология -
Право России -
Право України -
Промышленность -
Психология -
Реклама -
Религиоведение -
Социология -
Страхование -
Технические науки -
Учебный процесс -
Физика -
Философия -
Финансы -
Химия -
Художественные науки -
Экология -
Экономика -
Энергетика -
Юриспруденция -
Языкознание -