ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
Изменился характер управленческой деятельности. Она требовала все больше и больше не элементарной исполнительности и дисциплинированности, а полного использования знаний и способностей человека.
В начале 1920-х годов в работах О.
Тида и X. Метколфа, П. Дугласа и психиатра А. Корн- хаузера была подчеркнута важность при объяснении поведения работника не только «рациональных», т. е. материальных, потребностей, но и потребностей «иррациональных» (как они представлялись сторонникам традиционного подхода), т.е. стремлений к признанию, к коллективизму и т. п. Утверждалось, что менеджмент имеет дело с человеком в целом, а не только с его квалификацией и опытом, физическими и умственными способностями. Поэтому, с работником нужно обращаться как с личностью. Через стандартные правила и процедуры невозможно обеспечить стандартное поведение работников. Эти идеи перекликались с мыслями социалиста- утописта Роберта Оуэна, который обратился в 1813 г. к своим коллегам-управляющим с призывом «относиться к живым машинам» столь же внимательно, как и к «неживым», чтобы получить от них большую отдачу.Эти идеи вскоре получили новый стимул в результате нашумевших хоторнских экспериментов, из которых и возникла доктрина «человеческих отношений».
Одно из важнейших положений школы «человеческих отношений» — концепция «партици- пационной системы» управления, которая приходит на смену развивавшемуся «классическому» направлению «авторитарной системы» контроля и руководства.
Источник:
Н. В. Кузнецова. ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. Издательство Дальневосточного университета ВЛАДИВОСТОК. 2004
Еще по теме ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ:
- Школа человеческих отношений
- Школа человеческих отношений - Элтон Мейо (хотторнские эксперименты)
- Школа человеческих отношений и поведенческих наук (начиная с конца 30-х годов по настоящее время).
- Школа человеческих ресурсов
- 4.6. Итоги школы человеческих отношений
- § 69. Отношение злых духов к целому роду человеческому
- Теории человеческих отношений
- Две крайности в понимании природы человеческих отношений
- I Об отношении способностей человеческой души к нравственным законам
- Теорема 39. Что способствует сохранению того способа движения и покоя, какой имеют части человеческого тела по отношению друг к другу, то хорошо; и наоборот — дурно то, что заставляет части человеческого тела принимать иной способ движения и покоя относительно друг друга.
- Отдел третий. О Боге Спасителе и особенном отношении Его к роду человеческому
- Глава XIII О естественном состоянии человеческого рода в его отношении к счастью и бедствиям людей
-
Архитектура и строительство -
Безопасность жизнедеятельности -
Библиотечное дело -
Бизнес -
Биология -
Военные дисциплины -
География -
Геология -
Демография -
Диссертации России -
Естествознание -
Журналистика и СМИ -
Информатика, вычислительная техника и управление -
Искусствоведение -
История -
Конфликтология -
Культурология -
Литература -
Маркетинг -
Математика -
Медицина -
Менеджмент -
Педагогика -
Политология -
Право России -
Право України -
Промышленность -
Психология -
Реклама -
Религиоведение -
Социология -
Страхование -
Технические науки -
Учебный процесс -
Физика -
Философия -
Финансы -
Химия -
Художественные науки -
Экология -
Экономика -
Энергетика -
Юриспруденция -
Языкознание -