2. СИСТЕМА КЛАССИФИКАЦИЙ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ ДОГОВОРАМИ

Рис.

Предметом исследования в настоящей работе являются модели и методы договорных отношений в управлении проектами, следовательно, основной задачей является разработка моделей и механизмов (процедур) принятия решений по управлению договорами при заданных институциональных ограничениях (см. выше). Эффективные процедуры принятия решений (соответствующие содержательным аспектам деятельности по управлению договорами), в свою очередь, служат основой создания автоматизированных систем управления договорами (берущих на себя рутинные аспекты деятельности).

Можно выделить следующие общие задачи принятия решений в рассматриваемой области - принятие решений относительно:

параметров договора;

структуры и содержания договоров (планирование);

выбора контрагентов;

оперативного управления ;

контроля за исполнением и завершения договора.

Модели и методы принятия решений относительно параметров договора рассматриваются в пятом разделе настоящей работы. При этом основной акцент делается на согласовании интересов участников (сторон) договора в рамках теоретико-игровых моделей, отражающих активность (целенаправленность) поведения субъектов. Такой аспект, как процесс переговоров [58, 89], практически не рассматривается (следует иметь в виду, что переговоры могут вестись на основе некоторой, например, одной из рассматриваемых ниже, формализованной модели, относительно исполь-зования которой все участники переговоров достигли согласия), за исключением раздела 6.2.

Имея решение задачи определения параметров конкретного договора, можно ставить и решать как задачи планирования (определения оптимального или рационального при заданных ограничениях набора договоров, их содержания и т.д.), так и задачи выбора контрагентов и оперативного управления.

Выделим следующие общие этапы договорных отношений:

подготовка договора;

заключение договора;

выполнение работ по договору;

завершение договора.

Соответствие между этапами договорных отношений и задачами управления устанавливается таблицей 1.

Отметим, что задачи контроля за исполнением и завершением договора могут быть решены при наличии, во-первых, механизмов планирования, выбора контрагентов, оперативного управления и определения параметров договора и, во-вторых, автоматизированной системы управления договорами, содержащей в себе всю необходимую информацию не только о заключенных договорах, но и о ходе реализации проекта. Действительно, при изменении

внешних условий может возникнуть необходимость заключения новых договоров, расторжения уже заключенных, внесения дополнительных соглашений в уже существующие договоры и т.д. В соответствии с методикой, предложенной в [26, 45], для решения этих задач могут быть использованы (с соответствующей адаптацией) механизмы планирования, выбора контрагентов и определения параметров договора. Поэтому останавливаться подробно на задаче контроля за исполнением и завершения договора мы не будем.

Табл. 1.

Соответствие между задачами управления и этапами договорных отношений Этапы договорных отношений Задачи управления подготовка договора планирование и выбор контрагентов заключение договора определение параметров договора выполнение работ по договору оперативное управления договорами контроль за исполнением и завершением договоров завершение договора - Таким образом, общими задачами управления договорами,

требующими теоретического исследования, в первую очередь, являются задачи планирования, выбора контрагентов, определения параметров договора и оперативного управления. Для

конкретизации и детализации этих задач (выделения комплекса подзадач) рассмотрим специфику договорных отношений в управлении проектами, а также исследуем возможность использования известных механизмов управления проектами.