<<
>>

Традиционные методы управления

внешними стейкхолдерами

Организации используют два основных метода при определяя ими отношений с внешними стейкхолдерами.

Первый метод заключается в установлении партнерских связей со стейкхолдерами.

Метод партнерства не нов. Новым является использование его со все возрастающей частотой.

Второй метод представляет собой попытку защиты организации от неопределенности окружающей среды посредством использования приемов, предназначенных для стабилизации и прогнозирования воздействий на окружающую среду и фактически для расширения ее границ. Эти приемы смягчают толчки, которые, возможно, были бы более ощутимы при контакте организации с элементами внешней среды. Это такие традиционные методы управления стейкхолдерами, как маркетинговые исследования, создание специальных отделений, контролирующих отдельные сегменты окружающей среды (например, соблюдение законов, привлечение на работу, закупочная деятельность), усилия по обеспечению согласительных процедур, реклама и связи фирмы с общественностью.

Такие методы являются достаточно распространенными и действенными и должны использоваться в подходящих случаях. Однако в последнее время акценты управления посредниками смещаются от защиты компании от «неожиданностей» со стороны стейкхолдеров к рассматриванию их в качестве «почти членов» самой организации. Рассмотрим особенности управления такими стейкхолдерами, как покупатели, поставщики, конкуренты, государственные учреждения и организации, органы муниципального управления, общественные организации, профсоюзы и финансовые посредники.

<< | >>
Источник: Зуб А. Т.. Стратегический менеджмент. 2002

Еще по теме Традиционные методы управления:

  1. § 2. Виды административно-правовых методов
  2. Эволюция управленческой мысли. Направления и тенденции развития современной теории и практики управления.
  3. Развитие науки и практики управления в России. Проблемы формирования российской модели Г и М управления.
  4. Традиционные методы управления
  5. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ
  6. 1.3. Методология и факторы превентивного управления в системе обеспечения экономической безопасности предпринимательскихструктур
  7. § 2. Виды административно-правовых методов
  8. АДАПТИВНЫЙ МЕТОД ОПТИМИЗАЦИИ ПАРАМЕТРИЧЕСКИХ РЯДОВ ИЗДЕЛИЙ 1
  9. §3. Организация и деятельность местных органов государственного управления
  10. § 5. Методы мотивации
  11. 1.4.6. Управление основным капиталом, методы управления денежным оборотом
  12. ИНФОРМАТИЗАЦИЯУПРАВЛЕНИЯ. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА