Предупреждения при проведении анализа

То, может ли применение аналитических методов достигнуть потенциальной полезности или нет, зависит от нескольких факторов. На основании нашего опыта и понимания применения этих методов существует несколько предупреждений, которые следует принять во внимание при проведении официального анализа.

Во-первых, многие организации используют утилизированные официальные методы в качестве средства достижения «суперсокращений» процесса принятия управленческих решений.

Не существует одного правильного аналитического инструмента для каждой ситуации или, как говорит одно высказывание, «если у кого-то есть только молоток, то все начинает казаться гвоздями». Глубина и сложность анализа зависит от бизнес-ситуации и потребностей пользователя. Это — ответственность аналитика определить ситуацию и критические потребности в информации. Это может быть сложным, поскольку клиент может не всегда знать или быть способным соответственным образом передать свои собственные потребности. Ни один метод сам по себе не предоставит все необходимые решения только посредством намерения принимающих решение усовершенствовать свою конкурентоспособность. Почти всегда методы должны использоваться для специальных целей и в различных комбинациях для получения оптимальных результатов процесса принятия решений.

Во-вторых, люди часто излишне сильно полагаются на небольшое число методов. Это происходит особенно часто в случае неопытных аналитиков. Это может произойти по нескольким причинам, включая выработку положительных результатов из применения определенного метода, создание некоторой степени комфортности при использовании данного метода, или обладание удобными данными, которые поддерживают применение конкретного метода.

Принимающие решения специалисты должны оставаться бдительными в отношении естественной человеческой тенденции возвращаться к использованию ограниченного числа инструментов. Система FAROUT разработана, чтобы помочь устранить эту тенденцию, требуя от аналитика рассмотреть применение каждого инструмента каждый раз, когда необходимо проводить анализ.

В-третьих, некоторые специалисты, принимающие решения, станут беспокоиться о том, что применение данных методов чьей-либо компанией и ее конкурентами может привести к ряду решений, типа «и я тоже», сокращающему, таким образом, вероятность того, что в итоге сформируется хорошая стратегия, ведущая к усиленной конкурентоспособности.

Другое предостережение, которые мы делаем, состоит в том, что использование этих методов может заставить аналитиков и принимающих решения специалистов обходить качество или количество анализа, необходимые для формулирования и внедрения эффективной конкурентной стратегии. Например, наш опыт свидетельствует о том, что слишком просто делать неправильные выводы из неполных или неэффективных данных с помощью ряда этих методов. Из-за этого и сопутствующих проблем, эти методы никогда не должны использоваться для обмана стратегического мышления, необходимого для получения детального понимания бизнеса компании и условий конкурентной окружающей среды сегодня и в будущем.