Иерархия потребностей А.Маслоу.
Основная идея: потребности людей, удовлетворяемые с помощью работы, выстраиваются в строгую иерархию. Потребности более низкого уровня необходимо удовлетворить раньше, чем потребности более высокого уровня: 1 физиологические потребности; 2 безопасность, уверенность в будущем; 3 социальные (любовь, дружба); 4 эгоистические (самоуважение, признание другими); самореализация (самовыражение, свобода).
Теория сыграла важную роль в развитии мотивационного менеджмента:O она объяснила, почему у людей возникают разные потребности и почему тому или иному работнику в разное время следует предлагать разные стимулы
O она обратила внимание на то, что размер зарплаты может служить удовлетворению потребностей только низшего уровня, поэтому необходимо шире применять стимулы, действующие на удовлетворение высших потребностей.