Факт: Каждый раз, когда посетитель приходит на ваш сайт, он общается с брендом вашей компании.
Происходит ли во время посещения сайта создание или разрушение вашего бренда зависит от того, как посетитель воспринимает это общение. Для маркетолога недооценка результатов восприятия сайта посетителем, того, увидит ли он в нем удобный инструмент интерактивного общения с вашей компанией или просто очередную электронную брошюрку, является глубочайшей ошибкой.
Почему?
Потому что для клиентов или посетителей любое общение с вашей компанией, с вашим брендом, не нейтрально, а оказывает существенное влияние на его отношение к вам. Причем, одни виды контактов оказывают большее влияние, чем другие. Например, короткий взгляд на неудачный шрифт или баннер не окажет существенного влияния на его отношения к бренду, поскольку контакт был кратковременным и быстро забудется. Однако посещение вашего сайта с его стороны интерактивно и сделано им намеренно. И если оно оказалось безуспешным, то может произвести долгосрочный отрицательный эффект на его отношение к вашей компании. А теперь вообразите, что за месяц для тысячи посетителей посещение вашего сайта оказалось неудачным. Каким же будет их отношение к вашему бренду через несколько месяцев?
Посетители приходят на ваш сайт по разным причинам и из различных мест, и их негативное отношение к вашему сайту распространится как вирус.
Давайте же посмотрим, какие уроки мы можем извлечь из этого.
Еще по теме Факт: Каждый раз, когда посетитель приходит на ваш сайт, он общается с брендом вашей компании.:
- Факт: Ваш сайт в Интернет уже является важной составляющей этой комбинации.
- Ваш сайт, как «продукт»
- Ваш сайт, как «испытательная лаборатория вашего продукта»
- Теорема 36. Кто вспоминает о предмете, от которого он когда-либо получил удовольствие, тот желает владеть им при той же обстановке, как было тогда, когда он наслаждался им в первый раз.
- По договору найма потребительная стоимость продается по частям каждый раз на определенный срок.
- Что делать, когда потенциальный клиент не приходит на встречу?
- Факторы, определяющие потенциальные возможности компании в сфере работы с сотрудниками. Пример из практики: лояльность посетителей отеля
- Теорема 4 Часть тела не занимает один раз большего пространства, чем другой раз, и наоборот, то же пространство не содержит один раз более тела, чем другой раз.
- Когда топ-менеджеры и директора не являются акционерами компании?
- Каждый стольный город являлся также и религиозным центром, а каждый князь в своем уделе должен был непосредственно помогать делу
- 2. Как можно осторожнее включайте каждый новый этап в свое повествование, каждое событие в цепь событий, каждый довод в доказательство.
- Урок 2: Как за один клик можно уничтожить впечатление от вашего офлайнового бренда.
- СОЗДАНИЕ САЙТА. Как создать успешный сайт?