Таблица 10 – Матрица SWOT-анализа
Возможности | Угрозы | |
Сильные стороны | SO. Насколько сильные стороны позволяют использовать эту возможность | ST. Могут ли сильные стороны позволить избежать этой угрозы |
Слабые стороны | WO. На сколько слабые стороны мешают использованию этой возможности | WT. На сколько слабые стороны препятствуют избеганию угроз |
Источник: [16]
В подразделах «Сегментация рынка» и «Конкуренция» информация делится на три основных блока:
1. Сегментация рынка:
1) выявление и описание параметров, качественно отличающих рыночные сегменты друг от друга (критерии сегментации):
- емкость рыночного спроса;
- платежеспособность покупателей;
- групповые предпочтения;
- перспективы изменения рыночной потребности (включая анализ этапа жизненного цикла товара);
- иные параметры.
2) определение возможных рыночных сегментов
2. Конкуренция: результаты конкурентного анализа и выявление конкурентных преимуществ продукта (услуги) в каждом из рыночных сегментов
3. Анализ привлекательности отдельных рыночных сегментов и выбор Целевых рыночных сегментов
Выбор конкретного целевого сегмента происходит после сравнительного анализы рыночных сегментов, который представляет собой следующее: по критериям оценки привлекательности сегментов сравниваются возможные рыночные сегменты методом выставления оценки по десятибалльной шкале, затем для каждого критерия определяется весовой коэффициент так, чтобы сумма всех этих коэффициентов была равна 1. После этого подводится итог. «Побеждают» сегменты с максимальной итоговой оценкой.
Таким образом, «План маркетинга» состоит из:
1) определения целей маркетинга и этапов их реализации;
2) обоснования и четкой формулировки программы маркетинговых действий для каждого этапа по всем составляющим программы маркетинг-микс (маркетингового комплекса) «четырех Р» с их уточнением для различных сценариев (см. рис. 16);