<<
>>

Слушание

- рецептивный вид речевой деятельности, посредством которого

осуществляется прием и последующая переработка речевого сообщения на основе деятельности слухового анализатора.

Эффективность деловых вербальных

коммуникаций связана с выполнением ряда требований: не перебивать партнера, проявлять заинтересованность и терпение, задавать уточняющие вопросы и т.д. Главной ошибкой во взаимодействии собеседников является то, что они наблюдают друг за другом, вместо того, чтобы внимательно слушать и выделить полезную информацию. Человек думает в 4 раза быстрее, чем говорит, и зачастую слушающий внимает не словам говорящего, а собственным мыслям, не желая ждать, предвосхищая содержание информации, нередко ошибочно.

<< | >>
Источник: Сост. Ж.В.Николаева. Основы теории коммуникации. Учебно-методическое пособие для студентов специальности 350400 «Связи с общественностью» Сост. Ж.В.Николаева .- Улан-Удэ: ВСГТУ. 2004

Еще по теме Слушание:

  1. ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ СЛУШАНИЕ
  2. Правила нерефлексивного слушания.
  3. Тема 11. Слушание в деловой коммуникации.
  4. виды слушания
  5. Наставления по эффективному слушанию
  6. Слушание как вид коммуникации.
  7. Выяснительное слушание.
  8. Ознакомительное слушание.
  9. Деятельностное слушание.
  10. Эффективное слушание.
  11. Черно-белое слушание
  12. Рефлексивное (или активное) слушание
  13. Эмпатическое слушание
  14. 2.3. Психотехника слушания
  15. Активное или рефлексивное слушание