<<
>>

Отсутствие системного и регулярного мониторинга качества оказания государственных услуг

на момент внедрения административных регламентов может стать критическим фактором, привести в дальнейшем к игнорированию их положений. Поэтому необходимость проведения системного и регулярного мониторинга становится очевидной.

Система мониторинга, при успешном внедрении, сможет стать ин-ституциональным источником постоянного совершенствования финансирования общественных услуг, а также повышения их качества и доступности населению. Результаты мониторинга смогут способствовать тому, что государственные услуги станут более прозрачными, эффективными и доступными для каждого жителя страны. А привлечение гражданского общества к управлению страной будет гарантировать легитимность и согласованность усилий проведения систематических реформ.

<< | >>
Источник: С.И. Неделько, А.В. Осташков, С.В. Матюкин, В.Н. Ретинская, И.А. Мурзина, И.Г. Кревский, А.В. Луканин, О.С. Кошевой. Под общ. ред. В.В. Маркина, А.В. Осташкова.. Мониторинг государственных и муниципальных услуг в регионе как стратегический инструмент повышения качества регионального управления: опыт, проблемы, рекомендации С.И. Неделько, А.В. Осташков, С.В. Матюкин, В.Н. Ретинская, И.А. Мурзина, И.Г. Кревский, А.В. Луканин, О.С. Кошевой. Под общ. ред. В.В. Маркина, А.В. Осташкова. - Москва,2008. - 321 с.. 2008

Еще по теме Отсутствие системного и регулярного мониторинга качества оказания государственных услуг:

  1. Отсутствие стандартов качества государственных услуг
  2. Невключенность результатов мониторинга в систему управления оказанием государственных услуг (в систему планирования и мотивации).
  3. 10.2. Использование информационно-коммуникационных технологий для автоматизации работ в области мониторинга и оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг
  4. 6. Мониторинг как инструмент обеспечения качества государственных и муниципальных услуг
  5. 6.2. Подходы к построению модели мониторинга государственных и муниципальных услуг
  6. Отсутствие стандартов комфортности государственных услуг
  7. Мониторинг эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг
  8. Анализ данных в информационной системе мониторинга государственных услуг
  9. 7. Информация в системе государственного и муниципальногоуправления и оказания услуг
  10. 6.1. Понятие и направления реализации мониторинга эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг
  11. 2. Качество предоставления государственных услуг
  12. 5.3. Система факторов, оказывающих негативное влияние на качество и доступность государственных (муниципальных) услуг
  13. 5.1. Понятие и подходы к определению качества государственной (муниципальной) услуги
  14. Статья 109. Особенности заключения государственных контрактов на оказание услуг связи для обеспечения обороны страны, безопасности государства, правопорядка с единственным исполнителем
  15. /. Принцип регулярного мониторинга рынка труда.
  16. 336. В каких случаях оказанные услуги не подпадают под конструкцию договора возмездного оказания услуг?
  17. 334. Какие доказательства оказания услуг принимает практика? Могут ли оказанные услуги подтверждаться при помощи свидетельских показаний?
  18. Статья 13. Обеспечение участия субъектов малого и среднего предпринимательства в выполнении заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных (муниципальных) нужд
- Авторское право России - Аграрное право России - Адвокатура - Административное право России - Административный процесс России - Арбитражный процесс России - Банковское право России - Вещное право России - Гражданский процесс России - Гражданское право России - Договорное право России - Европейское право - Жилищное право России - Земельное право России - Избирательное право России - Инвестиционное право России - Информационное право России - Исполнительное производство России - История государства и права России - Конкурсное право России - Конституционное право России - Корпоративное право России - Медицинское право России - Международное право - Муниципальное право России - Нотариат РФ - Парламентское право России - Право собственности России - Право социального обеспечения России - Правоведение, основы права - Правоохранительные органы - Предпринимательское право - Прокурорский надзор России - Семейное право России - Социальное право России - Страховое право России - Судебная экспертиза - Таможенное право России - Трудовое право России - Уголовно-исполнительное право России - Уголовное право России - Уголовный процесс России - Финансовое право России - Экологическое право России - Ювенальное право России -