Уровни управления
Практикующее упражнение. У Задание 1. Распределите должности по уровням иерархии в организации,
(рис. 2) включая неуправленческих служащих: инспектор, руководитель подразделения, председатель Правления, служащий секретариата, координатор, директор производства, руководитель отдела, глава исполнительной власти, член Совета директоров, канцелярский служащий, вице-президент, коммерческий директор, квалифицированный рабочий, мастер, бригадир, главный бухгалтер, президент, директор завода, продавец.
— высший уровень - руководитель организации и его заместители;
— средний уровень - руководители, не относящиеся к высшему и среднему уровню;
— низовой уровень - руководители, не имеющие в подчинении руководителей.
Рис. 2. Уровни управления в организации
г~\ Практикующее упражнение. Задание 2. Распределите основные задачи л/ менеджеров по уровням управления, обоснуйте свои взгляды:
- формулирование целей организации и подразделений;
координация работы нижестоящих руководителей;
взаимодействие организации с внешней средой;
непосредственная организация и руководство работниками, занятыми основной
деятельностью;
разработка долгосрочных планов;
контроль использования сырья и оборудования;
разработка краткосрочных планов;
руководство отдельными специализированными подразделениями и функциями;
адаптация организации к различным переменам.
Задачи менеджмента определяют его функции. Функции менеджмента — это устойчивый состав видов управленческой деятельности. Авторы известного учебника «Основы менеджмента» М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури рассматривают 4 основные функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль. Кроме этого, они выделяют еще две функции, назвав их связующими процессами, протекающими непрерывно в организации и связывающие все виды управленческой деятельности: это коммуникация и принятие решений. Другие авторы предлагают следующий состав управленческих функций: планирование, организация, мотивация, контроль и координация (рис. 3).