ПРИЛОЖЕНИЕ 11 Бланк экспертных оценок для определения этапа развития команд.

Этапы развития команды

Оценка этапов развития команд

К.

К. 2

К.З

К. 4

1. Адаптация. С точки зрения деловой активности, это этап взаимного информирования, анализа задач и поиска членами группы оптимального способа решения задачи. Межличностные отношения характеризуются чувством настороженности и принужденности, что ведет к образованию диад, ориентировки членов группы относительно характера действий друг друга, поиску взаимоприемлемого    поведения.    Результативность команды на данном этапе низка.

2. Группирование и кооперация. Инструментальное содержание этого этапа состоит в противодействии    членов    группы    требованиям, предъявляемым им содержанием задачи, вследствие выявления несовпадения личной мотивации с целями групповой деятельности. Это приводит к созданию подгрупп по взаимным симпатиям и  интересам, внутри  которых  начинает складываться групповое самосознание и формируются первые интрагрупповые нормы. Постепенно происходит объединение подгрупп вокруг одного  лидера.   При  группировании   ведущей становится   инструментальная   деятельность   — происходит  осознание  желания  работать  над задачей и члены группы хорошо подготовлены к ее решению: сформирована первичная структура,    развивается    организационное    единство.

Этапы развития команды

Оценка этапов развития команд

К. 1

К. 2

К.З

К. 4

3. Нормирование. На этом этапе доминирующей становится сфера эмоциональной активности: резко возрастает значение отношений «я — ты», личные взаимоотношения становятся особенно   тесными,   разрабатываются   принципы группового взаимодействия. Характерная черта развития группы здесь — отсутствие интергрупповой активности. Процесс обособления сплоченной, хорошо сработавшейся группы может превратить ее в группу-автономию, для которой характерны замкнутость на своих целях, эгоизм по отношению к материнской организации.

4. Функционирование. На этом этапе группа достигает высшего уровня эффективности деятельности и социально-психологической зрелости. Это происходит за счет того, что группа признает разнообразие подходов и стилей к решению задачи, а функционально-ролевая соотнесенность обеспечивает выработку наилучшего решение и конструктивный выход из конфликтов.

Время

Этап

Какделаем

Материалы

До начала игры

Рассадка участников по командам (отделы компаний или проектные группы)

Вешаем списки команд на стене или ставим карточки с их именами на столы, предлагаем сесть по командам за столы.

Списки с участниками, карточки с их именами на столах или вывешенные списки с фамилиями

10 мин.

Введение -цель мероприятия Правила сессии

1.              Кратко представляемся.

2.              Озвучиваем цели мероприятия:

•              получить инструмент для

оценки своей наиболее эффек

тивной роли в команде,

•              оценить свою наиболее эффек

тивную роль в команде,

•              понять, как создать свою ус

пешную команду,

•              отработать навык решения биз

нес-задач,

•              получить удовольствие.

3.              Рассказываем о том, какой фор

мат работы и регламент будет се

годня.

4.              Озвучиваем правила работы и

подтверждаем со всем: нас много

и для наиболее эффективной ра

боты сегодня давайте придержи

ваться правил:

а.

Плакаты с правилами

Время

Этап

Какделаем

Материалы

b.              телефоны на бесшумный ре

жим, разговариваем за пределами

комнаты,

c.              следим за временем.

5. Есть вопросы по орг. моментам?

40 мин.

Заполнение опросников на роли в команде и стадии развития команды.

Раздаем 2 опросника участникам -они заполняют, подсчитывают результаты опросника по ролям.

Опросник Белбина по количеству участников.

Опросник ПРОДУК Т.

10 мин.

Объяснение правил игры. Формат игры.

Даем инструкцию: «Вы - Команды ТОП-менеджеров своей компании. Ваша цель - заработать как можно больше денег! Вы это можете сделать, эффективно решив 3 управленческие задачи, т.е. будет 3 раунда». Раздаю бланки решений. «Перед началом решения каждой задачи вы можете делать ставки. Всего есть 3 уровня ставок. Объяснение принципа выбора ставки.

Флип-чарт, маркеры, таблица со ставками Бланки решений, деньги.

Уровень ставки

Потенциальный выигрыш (в тыс. евро)

Потенциальный штраф (в тыс.

1

5

3

2

10

10

3

15

20

Как будет проходить каждый раунд? - В начале каждого раунда вы получаете условия задачи в письменном виде. У вас есть ровно 1,5 минуты

Вре-

Этап

Как делаем

Мате-

мя

риалы

чтобы ознакомиться с задачей и на-

писать номер ставки напротив номе-

ра раунда в протоколе решений тайно от других команд. Решение вы

принимаете всей командой и после окончания 1,5 мин.

правляете номер ставки в бланке.

После моей команды вы начинаете

решать задачу и записываете решение напротив графы «Решение». Так

мы решаем 3 задачи, после чего определяем победителей.

2 первые задачи - это реальные случаи в бизнесе и они имеют свой от-

вет. Ваше решение будет признано

правильным, если оно по смыслу

совпадает с существующим ответом

или полностью выполняет требова-

ния задачи.

Кроме того, вы, как управленческие

команды, должны помнить о том,

чтобы решение могло быть выпол-

нено в реальном мире и было экономически эффективным. Поэтому,

например, если в задаче написано

про сбыт продукта, то это означает,

что продукт нужно сбыть, а не пода-

рить другу или соседям.

25

Игра.

Раздаем задачи, даем команды на

Инструк-

мин.

написание ставки, на решение зада-

ции к 2-м

чи, останавливаем решение по ко-

задачам -

манде. Так проходит 2 раунда. На 3-

по коли-

м раунде помимо письменных инст-

честву

рукций дополнительно устно даю

команд.

инструкцию и демонстрирую, как показывать фигуры.

25

Подведение

Обсуждаем ответы команд, зачиты-

Банк де-

мин.

итогов игры.

ваю правильный, определяем побе-

нег - по

дителей, выдаю или забираю деньги.

количеству ко-

Время

Этап

Как делаем

Материалы

манд, ответы к 2-м задачам.

10 мин.

Определение удовлетворенности участников совместной деятельностью.

Раздаем анкеты удовлетворенности работой в команде по 6 шкалам.

Бланк удовлетворенности - по количеству участников.

20 мин.

Рассказ о ролях и принципах построения эффективной команды.

Интерактивная мини-лекция об основных ролях и принципах построения эффективной Белбина.

5 мин.

Подведение итогов тренинга

Тренер объявляет итоги игры, поздравляет победителей и заключительное слово.