<<
>>

Стрессовая ситуация

— это ситуация, которая становится для человека, переживающего или воспринимающего ее, причиной стресса или тревоги. М. Аргайл приводит, в частности, следующее определение: «Данная ситуация заставляет вас чувствовать тревогу или дискомфорт либо потому, что вы не знаете, как поступить, либо потому, что она заставляет вас испытать чувства страха, смущения или неловкости» (Аргайл М, Фурнхэм А., Грэхэм Дж.
А. Социальные ситуации. Гл. 12. Стрессовые ситуации // Межличностное общение: Хрестоматия. СПб., 2001. С. 220). В качестве стрессовых определены следующие ситуации межличностного взаимодействия:

ситуации неодобрения или критики со стороны других;

ситуации публичного выступления и социальной активности;

ситуации конфронтации и выражения недовольства;

ситуации сексуального контакта;

ситуации конфликта или отвержения со стороны родителей;

ситуации утраты близкого человека или значимых отношений.

Источники беспокойства и тревожности в данных ситуациях могут быть связаны как с субъективными состояниями участников

коммуникации, так и с параметрами самой ситуации. Стресс могут вызывать жесткость или, напротив, неясность, неопределенность правил, которые нужно соблюдать. Некоторые ситуации оказываются сложными, поскольку требуют знания концептов, специфических для этих ситуаций. Примерами могут служить дебаты, аукционы, похороны, драки (борьба), имеющие четкие концепты, которые нужно понять, чтобы участвовать в них успешно. Ситуации, предполагающие соблюдение определенных ритуалов, оцениваются как трудные в том случае, если люди не знакомы с последствиями, значением или целями ритуализованных актов или не знают, как представить себя или оценить свое собственное поведение.

Таким образом, важнейшим условием межличностной коммуникации является способность человека выделять типичные социальные ситуации и соответствующими действиями конструировать свое поведение.

Особенности и эффекты межличностного восприятия.

<< | >>
Источник: Сост. Ж.В.Николаева. Основы теории коммуникации. Учебно-методическое пособие для студентов специальности 350400 «Связи с общественностью» Сост. Ж.В.Николаева .- Улан-Удэ: ВСГТУ. 2004

Еще по теме Стрессовая ситуация:

  1. Вариант 11
  2. Виды эмоциональных состояний
  3. Стрессовая ситуация
  4. Контрольные вопросы
  5. Тема 3. Уровень доверия населения к политическим институтам и курсу экономических реформ
  6. 3. Преодоление конфликта.Преодолевающее поведение
  7. ТИПОЛОГИЯ СТИЛЕЙ РЕАГИРОВАНИЯ НА СЛОЖНЫЕ СИТУАЦИИ:ИНТЕРПРЕТАЦИЯ БАЗОВЫХ ПАРАМЕТРОВ
  8. 4.1. Особенности формирования отношения к экстремальным ситуациям
  9. 4.2. Психоэмоциональные реакции на экстремальную ситуацию
  10. 4.4. Адаптация к экстремальной ситуации
  11. Болезнь как кризисная ситуация в жизни человека.
  12. 3. Преодоление конфликта. Преодолевающее поведение
  13. Когнитивная оценка травмирующей ситуации. Ее роль в развитии травматического стресса.
  14. 8 Постравматические стрессовые растройства.
  15. ЭМОЦИИ, СОСТОЯНИЯ, ЧУВСТВА.
  16. Цивилизация и культура
  17. § 2. Ситуационный подход и его влияние на организацию и тактику расследования преступлений против собственности, совершаемых на транспорте
  18. Как найти союзников: рекомендации для общественных организаций