<<
>>

Выводы по главе 5

Показано, что объектом управления качеством образования в вузе является образовательная услуга. Управление качеством ОУ осуществляется через процессы, поэтому система управления качеством образования должна заниматься, в первую очередь, процессом предоставления образовательных услуг.

Обобщена система из 35 факторов, оказывающих доминирующее влияние на объект управления.

Можно утверждать, что философия методов тотального менеджмента качества имеет универсальный характер, поэтому ценности TQM вполне совместимы с высшим образованием.

Доказана возможность адаптации основных принципов TQM - ориентация на потребителя, ведущая роль руководства, вовлечение сотрудников, непрерывное совершенствование деятельности в области качества, постоянное обучение сотрудников, стратегическая ориентация организации, развитие корпоративного сотрудничества, ориентация на процессы, системный подход к управлению - к специфике высшего профессионального образования.

Система управления качеством образования в вузе является комплексной многоуровневой и должна включать следующие подсистемы: управление маркетинговой деятельностью (подсистема «Маркетинг»), формирования реализуемых образовательных программ (подсистема «Перечень ООП»), формирования содержания образовательных программ' (подсистема «Содержание ООП»), формирования учебно-методического обеспечения и образовательных технологий (подсистема «УМО и ОТ»), управления качеством ирофориентациоиной работы и довузовской подготовки (подсистема «Лби- турнагт»), управления качеством ресурсного обеспечения учебного процесса (подсистема «Ресурсы»), управления качеством реализации образовательных программ (подсистема «Учебный процесс»), управления научными исследованиями (подсистема «НИР»), управления воспитательной работой (подсис-

тема «Воспитание»), контроля и анализа качества подготовки специалистов (подсистема «Контроль и анализ»), управления трудоустройством и адаптацией выпускников (подсистема «Трудоустройство»).

Разработаны структурные схемы и механизмы функционирования подсистем «Перечень ООП», «Содержание ООП», «Маркетинг», «Ресурсы», «Контроль и анализ», «Учебный процесс».

тема «Воспитание»), контроля и анализа качества подготовки специалистов (подсистема «Контроль и анализ»), управления трудоустройством и адаптацией выпускников (подсистема «Трудоустройство»).

Разработаны структурные схемы и механизмы функционирования подсистем «Перечень ООП», «Содержание ООП», «Маркетинг», «Ресурсы», «Контроль и анализ», «Учебный процесс».

<< | >>
Источник: Романова Ирина Борисовна. Обеспечение конкурентосп особности высшего учебного заведения на региональном рынке образовательных услуг: теория и практика. 2006

Еще по теме Выводы по главе 5:

  1. Глава 8. Теория доказательства:пропозициональные правила
  2. Глава 9. Конструктивные и неконструктивные выводы
  3. Глава 13. Гипотетико-дедуктивный метод
  4. Выводы главы.
  5. Глава 2. Книга «Россия и Европа» – новое слово в историософии
  6. § 135. Характер р.-католического учения о церкви. Догматы о главенстве папы и его непогрешимости.
  7. В первом параграфе – «Административно – правовой статус главы субъекта РФ» - рассматривается институт главы субъекта Российской Федерации на примере Главы Республики Северная Осетия - Алания.
  8. Глава четырнадцатая Акционерная собственность в России1
  9. Глава 15(1). Проблема бессмертья информационных систем
  10. Глава 28(4). Хроника одной информационной войны
  11. Глава 4. Собственность как социальная технология
  12. Глава 5. Государство и рынок: специфика российской диалектики развития
  13. Глава 7. Основные формы переходного периода и пути их реализации
  14. ГЛАВА VII. ПОЗДНЕЕ СРЕДНЕВЕКОВЬЕ
  15. ГЛАВА IX. НОВАЯ ИСТОРИЯ СТРАН ЕВРОПЫ И АМЕРИКИ