ЭКОНОМИЧЕСКАЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ КАК КАТЕГОРИИ ЦЕЛИ В ЭКОНОМИКЕ ПЕРСОНАЛА
Экономическая и социальная эффективность, являющаяся основой развития социально-ориентированной экономики, предопределяется поведением людей. Экономическое поведение людей является формой социального поведения, имеет сложную структуру, определяется сложным взаимодействием сознания и объективной действительности, которая влияет на формирование ценностей.
И, наоборот, уже сформировавшись, ценности и экономическое сознание в целом во многом обусловливают восприятиереальности и выбор экономическими субъектами конкретного набора действий, моделей и стратегий поведения. Социальная ориентированность рыночной экономики, связанная, прежде всего, с человеческим фактором, делает его центром экономического развития и должна найти реальное воплощение в экономической политике в целом, в экономических и социальных программах государства, регионов, предприятий и организаций.
Существование разницы в подходах к человеческому фактору экономистов и политиков, социологов и психологов во многом объясняется современными теориями. Объяснение этому дал в своих работах «Экономика персонала» и «Экономика персонала для менеджеров» Э. Лазер[8]: «...У экономистов есть сравнительные преимущества в предоставлении решений, и отставание в постановке вопросов. Экономическая теория следует научным методам подобно физике или биологии. Но слабость экономической теории заключается в том, что для строгости нужны упрощения, которые ограничивают анализ и сужают фокус исследователя. По этой причине более широко мыслящие промышленные психологи и социологи лучше идентифицируют вопросы, но хуже дают ответы».
Подход экономистов позволяет им предоставить конкретное решение, но иногда это мешает подумать о более важных сторонах проблемы. Экономист рассматривает обобщение как цель. Обобщения скорее применимы к человеческим ресурсам, чем к более обезличенным рыночным структурам, работники индивидуальны, в отличие от единиц капитала, им присущи идиосинкратические основы и модели поведения.
Экономические теории являются успешными, если их применение широко, а содержание важно. Задача экономистов по персоналу — найти простые модели, которые хорошо описывают важные компоненты поведения работника.Р. Арон, характеризуя разницу в подходах к человеку со стороны экономический и социальной теории, отмечал, что экономическая теория изучает, как ведет себя рациональный человек, а социология (в том числе экономическая социология) — почему человек не ведет себя рационально, или, по выражению В. Парето, «занимается логическим исследованием нелогического поведения».
Экономическая теория в моделировании экономического поведения человека на протяжении всей истории своего развития
явно или косвенно всегда исходит из набора достаточно жестких предпосылок:
• во-первых, человек видится как некий «средний нормальный» атомиэированный индивид с независимыми предпочтениями, вне его конкретных социальных связей;
• во-вторых, принимается, что этот человек от природы движим исключительно эгоистическими мотивами, стремится к собственной выгоде, чем и определяются все его действия;
• в-третьих, предполагается, что человек рационален: зная, в чем состоит его выгода, он выбирает свои цели и рассчитывает сравнительные издержки, связанные с этим выбором;
• в-четвертых, имеется в виду, что человек хорошо информирован и знает не только собственные потребности, но и пути их удовлетворения.
Ключевым качеством является максимизация собственной выгоды. Полнота информации, свобода выбора, количественная оценка альтернатив — рациональность — выступают здесь как условия экономического действия. При таком подходе всякие политические факторы, социальные условия, культурные и этические нормы, конечно, учитываются, но выступают не более чем в качестве внешних рамок.
Подобное поведение находится в центре модели «экономического человека» и является основой практически всех экономических теорий, начиная с родоначальников английской и французской политической экономии А. Смита и Д.
Рикардо и других классиков — Дж. Бентама, К. Маркса.Современная модель «экономического человека» («Homo Eco- nomicus») не остается неизменной и претерпевает достаточно сложную эволюцию.
В различных теориях имеется множество отступлений от базовой модели, однако они сохраняют приверженность некоему усредненному подходу к человеку. Поэтому, к примеру, рациональный эгоизм является непременным условием решения практически всех экономических задач — от теоретических до прикладных, от расчетов поведения индивида до экономической политики.
Достоверные предпосылки экономической модели зависят от того, в какой степени человек независим в своих экономических предпочтениях. Эта степень больше, когда:
• во-первых, он не включен в систему персональных отношений (родственных, дружеских, партнерских);
• во-вторых, он не включен также в систему более общего социального порядка, выражающего этнические, религиозные, политические элементы данной культуры. Человеческие отношения погружены в контекст конкретной национальной культуры, имеющей свои нормы, кодексы поведения и т.д. Таким образом, для объяснения процессов экономика персонала, как наука должна опираться на две не зависимые друг от друга целевые компоненты: экономическую и социальную эффективность.
Учитывая сказанное, экономику персонала необходимо рассматривать как бы на основе трех методических подходов:
• во-первых, с точки зрения экономической теории. Теоретический анализ закономерностей экономики персонала должен быть достаточно последовательно реализован в различных теориях. Экономическая теория хорошо подходит для изучения микроуровня человеческих отношений. Современная экономическая мысль не предлагает как для исследователя, так и для обучающегося одномерной, непротиворечивой, «монистической» базовой экономической теории. Тем не менее, как и все экономические науки, экономика персонала также должна строиться на теоретической основе. В следующей главе представлен развернутый анализ тех научных концепций и теорий, которые, с точки зрения авторов, составляют основу экономики персонала;
• во-вторых, с точки зрения методологии институционального регулирования.
Вычленение и систематизация представлений о рамочных условиях, предопределяющих процессы формирования и развития внутрифирменных социально-трудовых отношений, являются важнейшей составной частью регулирования социально-трудовых отношений на различных уровнях. в том числе и на уровне внутрифирменных отношений. Влияние институциональной структуры, деятельности общественных и государственных организаций, государственного регулирования всей системы социально-трудовых отношений[9], рассматривается в соответствии с концепцией данного учебника в разделе, раскрывающем рамочные условия внутрифирменных социально-трудовых отношений;• в-третьих, с точки зрения внутрифирменных трудовых отношений, кадровой политики, управления персоналом, менеджмен-
та, организации трудовых процессов, и др. Четкая управленческая ориентация должна расставить акценты, прежде всего на методологии и системе управления персоналом, стратегическом управлении, а также на технологиях управления персоналом и на управлении поведением персонала. Причем каждый из этих подходов имеет уже сложившиеся традиции изучения и применения понятийного аппарата.
Такие три методических подхода не являются специфической особенностью исследования сферы экономики персонала, а присуши и другим направлениям экономической науки, в которых переплетены проблемы исследования теоретических закономерностей, управленческих, институциональных решений на микроуровне.
1.3.