<<
>>

Корпоративная культура — актив или пассив?

Корпоративная культура выступает активом, если способ­ствует достижению корпоративных целей и отражает фи­лософию управления. Соответственно можно говорить о пассиве в случае противоречивости между культурой, це­лями и философией управления.

Рассмотрим пример: спе­циализированная компьютерная компания, в которой главная роль отводится технологиям, столкнулась с более удачливыми конкурентами. Налицо необходимость пере­мен, и инвесторы приглашают нового генерального ди­ректора, который принимает решение о выпуске новой машины в кратчайшие сроки с целью восстановления «статус-кво». Компания испытывает нехватку средств на исследования и разработки, да и поток наличности нахо­дится в плохом состоянии. Новый директор, ярый при­верженец культуры «мачо», дает указание отделу продаж заранее начать рекламную кампанию машины. Что же ду­мают по этому поводу работники технической команды, отвечающей за разработку новой машины и программного обеспечения к ней? Они считают нового директора марио­неткой, ничего не смыслящей в процессе выпуска новой машины на рынок, — и так оно и есть. В результате дирек­тор общается лишь с отдельными представителями ком­пании и конфликтует с теми, кто пытается указать на воз­никающие проблемы. Все работники деморализованы, в компании царит дух обреченности, а некоторые даже по­дают заявление об увольнении. Несмотря на требование грочного выпуска продукта на рынок, в отделе исследова­нии и разработок после окончания рабочего дня царит бла­женная тишина — все ушли домой. Их и в самом деле не волнует судьба нового товара, поскольку работники уве- | и * 11 ы, что директору еще что-нибудь взбредет в голову и им все равно не миновать увольнения. Машина выпущена, но поздно. Директор отдает указание представить ее рыи- и v без необходимого тестирования и, разумеется, новин­
ка «проваливается». В результате компания объявляет о банкротстве.

С этой ситуацией трудно было бы справиться любому директору, но инвесторы еще и выбрали не ту личность. В таких сложных условиях нужен был человек, способный сплотить команду и вдохновить ее участников, способный заставить всех поверить в дело и работать не покладая рук, пока не будет создан высококлассный продукт. Налицо несоответствие философии управления, корпоративной культуры и привнесенного извне стиля руководства.

Контрольные вопросы для аудита корпоративной культуры

S В чем сущность корпоративной культуры вашей ком­пании или вашего отдела?

/ Способствует ли эта культура достижению корпора­тивных целей?

S Кто является кумирами вашей компании?

S В силу чего эти люди являются кумирами?

ИК (концепция 14)---------------------------------------------------------------------

Сотрудничайте, чтобы достичь Большего

<< | >>
Источник: Брукинг Э.. Интеллектуальный капитал / Пер. с англ. под ред. J1. Н. Ковалик. — СПб:,2001. — 288 с.. 2001

Еще по теме Корпоративная культура — актив или пассив?:

  1. Два типа вовлеченности
  2. 3.2. Культура и качественные характеристикиуправленческой деятельности в промышленной сфере региона
  3. Измерения корпоративной культуры по мнению Э. Шейна
  4. 7. Психологические особенности воспитания студентов и роль студенческих групп
  5. Вера и культура.
  6. Античная философия
  7. § 1. Способы защиты гражданских прав
  8. Заключение
  9. § 4.7. Проект «электронного государства» и проблема тотального контроля над человеком
  10. 3.3. Гражданское Право[3]
  11. Корпоративная культура — актив или пассив?
  12. I. ОСМЫСЛЕНИЕ НАЦИИ В СОЦИАЛЬНЫХ НАУКА
  13. Создание корпоративной культуры в салоне красоты
  14. Глава 4. Умение учиться на своих ошибках и неудачах
  15. Отдай мне, но не хазарам