<<
>>

Индивидуальная этика и принятие решений.

Один из важных способов влияния менеджеров на организации — привнесение своих ценностей в процесс работы и организационные роли. Значение организационных ценностей или разделяемой руководством этики ведения бизнеса состоит в том, что этические принципы облегчают принятие решений в ситуациях «мягкого» типа, описанных в главе 4.
Они также создают рациональную основу для выстраивания иерархии ценности внешних стейкхолдеров для организации и последовательности действий для реагирования на их требования, часто предъявляемые одновременно.

Поведением, основанным на определенных этических принципах, будет и такое, когда принимается решение игнорировать стимулы внешней среды или не изменять предыдущее решение при появлении новых стимулов. Система ценностей может также влиять на то, как определена проблема. Менеджер может, например, сосредоточиться на финансовом аспекте проблемы и рассматривать ее как метод избежать возможной юридической ответственности за финансовые упущения. Такое определение проблемы может потребовать использования дорогостоящего финансового анализа. Другой менеджер может посчитать расходование средств организации на подобные цели нерациональным, так как попытка уклонения от ответственности в соответствии с законом за допущенные нарушения не соответствует нормам этического ведения бизнеса. Третий менеджер может усмотреть в действиях коллеги нарушение организационных обязательств по отношению к одной из групп стейкхолдеров, что сделает ситуацию трудноразрешимой. Поэтому культивирование определенных этических принципов в организации имеет, ко всему прочему, сугубо практический смысл: оно позволяет синхронизировать поведение менеджеров по отношению к тем или иным внутренним или внешним стейкхолдерам в конкретных ситуациях. Как необходимый шаг в принятии решений, этика может обеспечить фильтр для стимулов, исходящих от различных стейкхолдеров, помогая менеджеру определить, какую информацию стоит рассматривать.

Напоследок отметим, что этика бизнеса обеспечивает основу для определения, какие альтернативы выбирать и как они должны выбираться, что будет, в конечном счете, выбрано и как и кому будет сообщено решение. Личные ценности менеджера имеют значительное влияние на принимаемые им решения. Однако если менеджер принимает во внимание ценности ключевых стейкхолдеров, то его решения с большей вероятностью будут восприняты как этичные именно этими стейкхолдерами.

<< | >>
Источник: Зуб А. Т.. Стратегический менеджмент. 2002

Еще по теме Индивидуальная этика и принятие решений.:

  1. Этика принятия решений
  2. Лекция 2. Проблема принятия решения. Основные понятия теории принятия решений
  3. 3.1. Понятие и типология решений, факторы неопределенности в процессе принятия решений
  4. 3.4. Стили принятия решений
  5.   Сравнительный анализ индивидуального и группового решения
  6. Нетрадиционные технологии принятия решений
  7. 2. Тактический уровень принятия решений
  8. Стилевые особенности принятия решения
  9. 3.2. Процесс подготовки и принятия решения
  10. Схема процесса принятия решений
  11. Технология принятия группового решения.
  12. 2.3. Культура принятия решений
  13. Последовательное принятие решений
  14. Система объяснения принятых решений
  15. Лекция 3. Принятие решений в сложных ситуациях
  16. На стадии принятия решения
  17. Модели принятия решений.
  18. Традиционные технологии принятия решений
  19. Модели и типы принятия экономического решения.
  20. Система принятия удовлетворительных решений