1.3. Система маркетинговой информации и схема маркетингового исследования
Маркетинговое исследование нацелено на обеспечение более эффективного приспособления производства и посреднической деятельности к требованиям рынка и заключается в систематическом сборе, отражении и анализе данных о проблемах, связанных с маркетингом.
Основными объектами исследований являются рынок, конкуренты, потребители, цены и внутренний потенциал фирмы.
Сегментация рынка является основополагающим элементом при его исследовании. Различают следующие критерии сегментации потребительского рынка: социально- экономические, культурные, географические, по адаптивности к новому товару, демографические. Позиционирование товара на рынке осуществляется с целью выбора целевого сегмента рынка.Схема маркетингового исследования состоит из пяти основных этапов:
выявление проблем и формулирование целей (поисковые, описательные, экспериментальные);
отбор источников информации, сбор и анализ вторичной информации;
планирование и организация сбора первичной информации;
систематизация и анализ собранной информации;
представление полученных результатов исследований.