структура мотивации
Два основных вопроса мотивационного менеджмента: К чему побуждать? и Чем/Как побуждать?
К ЧЕМУ ПОБУЖДАТЬ? – вопрос направленности
В психологии выделяется три вида направленности: на себя, на других людей, на задачу.
ЧЕМ ПОБУЖДАТЬ: 4 основных вида мотивирующих воздействий:
§ Материальное – повышение оклада, доплаты, надбавки, премии, комиссионные…
§ Нематериальное – вознаграждение за заслуги, имеющее денежное выражение, но выдаваемое работнику в неденежной форме (путевки, подарочные сертификаты, продукция компании и пр.)
§ Моральное – вознаграждения, не имеющие денежного выражения: признание статуса и заслуг (встречи с руководством, грамоты, дипломы), предоставление особых условий работы (свободный график, самоконтроль качества и пр.) и дополнительных возможностей распоряжаться ресурсами организации.
§ Организационное – создание организационной культуры, поддерживающей мотивацию сотрудников на достижение целей компании.
Теории мотивации