Выводы по главе 4

Анализ известных методов ценообразования на образовательные услуги показывает неплодотворность автономного использования какого-либо одного метода при установлении цен.

I

ентированного на конкурентов, ориентированного на потребителей.

Разработаны концепция, алгоритмы и процедуры реализации предложенного механизма.

На основе анализа рынка образовательных услуг выделено четыре крупные группы вузов, различающихся по их поведению на рынке: лидеры; моторы; консерваторы и аутсайдеры. Предложена матрица соответствия, от ражающая типы ценовых стратегий, используемых каждой группой вузов.

Имидж высшего учебного заведения является реальным источником конкурентоспособности и ключевым элементом адаптации вуза к внешним условиям. Поэтому управление имиджем выдвигается ца центральное место в современной конкурентной борьбе на рынке образовательных услуг.

Имидж вуза является некоторой комплексной характеристикой, имеющей целый ряд компонент, соответствующих представлениям об учебном заведении, присущим различным группам общественности. Предлагается выделять внешний и внутренний имидж вуза. Компонентами внешнего имиджа являются: имидж для потребителей, имидж для партнеров, имидж для госструктур, имидж для бизнсс-сообщества, сопиально-культурный

имидж, деловой имидж. Имидж для персонала и имидж для студентов формируют внутренний имидж вуза.

Имидж выступает как интегрирующий элемент в сисгеме инструмен-тария коммуникационной политики вуза.

5. Сформулированы основные цели и задами PR - деятельности учебного заведения, определены направления формирования имиджа для бизнес- сообщества, предложен механизм управления корпоративным имиджем вуза, предполагающий количественную оценку имиджа и его корректировку в случае появления нежелательных отклонений.