Методики вивчення особливостей психології спілкування

У психології спілкування є багато різноманітних методик для діагностування у студентів (учнів) здібностей, стилів і характери­стик у комунікативних процесах. Серед них наведемо такі, які ін- женер-педагог або психолог навчального закладу може застосову­вати в умовах освітнього процесу ПТНЗ.

21.3.1. Тест на визначення потреби в спілкуванні

Студентам пропонується відповісти на запитання або твер­дження (відповіді оцінюються “так”, “ні”).

1. Мені приємно брати участь у різних урочистостях.

2. Я не можу придушити свої бажання, навіть якщо вони су­перечать бажанням моїх друзів.

3. Мені подобається показувати будь-кому свою прихиль­ність.

4. Я більше сконцентрований на здобутті впливу, ніж дружби.

5. Я відчуваю, що стосовно друзів у мене більше прав, ніж обов’язків.

6. Коли я дізнаюсь про успіх мого товариша, у мене чомусь погіршується настрій.

7. Щоб бути собою задоволеним, я повинен комусь у чомусь допомогти.

8. Мої турботи зникають, коли я перебуваю серед друзів.

9. Мої друзі мені набридли.

10. Коли я роблю важливу справу, присутність людей мене дратує.

11. Притиснутий «до стіни», я говорю лише ту частину пра­вди, яка, на мою думку, не завадить моїм друзям і знайомим.

12. У складній ситуації я думаю не стільки про себе, скільки про близьку людину.

13. Неприємності у друзів викликають у мене таке співчуття, що я можу захворіти.

14. Мені приємно допомагати іншим, навіть коли це завдає мені значні труднощі.

15. Через повагу до друга я можу погодитися з його думкою, навіть якщо він і не правий.

16. Мені більше подобаються пригодницькі оповідання, ніж оповідання про любов.

17. Сцени насилля в кіно в мене викликають огиду.

18. В самотності я відчуваю тривогу і напруженість більше, ніж коли перебуваю серед людей.

19. Я вважаю, що найбільша радість у житті - це спілку­вання.

20. Мені шкода бездомних котів та собак.

21. Я надаю перевагу меншій кількості друзів, але близьким.

22. Мені подобається бувати серед людей.

23. Я довго переживаю після сварки з близькими.

24. У мене значно більше близьких друзів, ніж у інших людей.

25. У мене більше прагнення до досягнення, ніж до дружби.

26. Я більше довіряю власній інтуїції та уяві у враженнях про людей, ніж судженням про них інших людей.

27. Я надаю більшого значення матеріальному забезпеченню і добробуту, ніж радощам спілкування з приємними мені людьми.

28. Я співчуваю людям, у яких немає близьких друзів.

29. Щодо мене, люди часто невдячні.

30. Мені подобаються розповіді про безкорисливу дружбу.

31. Заради друга я можу пожертвувати своїми інтересами.

32. У дитинстві у нас була компанія, яка завжди трималася разом.

33. Якби я був журналістом, то я б із задоволенням писав про силу дружби.

Після здачі бланків з відповідями, підраховують кількість відповідей “ні” на запитання - 3, 4, 5, 6, 9, 10, 15, 16, 25, 27, 29 і кількість відповідей “так” на всі інші запитання, сумують. Якщо отримана сума менша 23 балів - потреба у спілкуванні досить низька, 23-26 - низька, 27-28 - середня, 29-30 - висока, 31 і вище - значно висока.

21.3.2. Тест на схильність до самотності

Серед середовища навчальної групи обов’язково будуть такі студенти, які не нудьгують наодинці із собою. Вони можуть самі гуляти або чимось, займатися якимось заняттям. Іншим же необ­хідна компанія, для того щоб не відчувати себе нещасним і поки­нутим усіма. Є тест, за допомогою якого можна виявити схильних до самотності студентів. Методика полягає в аналізі відповідей на 12 запитань, а саме:

1. Можете ви після занять блукати містом один?

2. Вважаєте ви за катастрофу, коли вам немає з ким поїхати відпочивати на канікули (немає компанії)?

3. Через дві години у вас цікава зустріч. Ви можете зайняти себе чимось на цей час?

4. Ви любити дивитися на полум’я вогнища?

5. Ви зайняті чимось важливим. У такі хвилини вас дратують телефонні дзвінки?

6.

7. Ви можете зустріти новий рік самотньо і при цьому бути в хорошому настрої?

8. На день народження ви, звичайно, запрошуєте багато гос­тей?

9. Ви відчуваєте себе досить вільно в компанії чотирьох не­знайомих людей?

10. Ви в чужому місті і не можете знайти потрібну вам ву­лицю. Як ви вчините:

а) запитаєте у перехожого;

б) звернетесь у кіоск міськдовідки;

в) спробуєте відшукати самі.

11. Ви любите подарунки?

12. Ви мріяли стати актором?

Після заповнення студентам пропонується поставити собі по 1 балу за відповідь “так” на запитання 1, 3, 4, 5, 6, 7, 10 б, 12; за відповіді “ні” - на питання 2, 8, 9, 11; по 2 бали за відповідь “так” на питання 10в.

Якщо у студента більше 8 балів - він, безумовно, схильний до самотності. Якщо студент любить подумати, проаналізувати різні ситуації, просто помріяти або спостерігати, то вірогідніше за все він може стати відлюдкуватим. 4-8 балів - він у міру комуні­кабельний, але інколи йому просто необхідно побути на самоті, щоб упорядкувати свої думки і почуття. Але провівши кілька го­дин на самоті, він, як правило, знову здатний із задоволенням спі­лкуватися з людьми. Якщо менше 4 балів, то людина досить кому­нікабельна. Вона не любить самотності. Складається враження, що такий студент рідко обдумує свої дії.

21.3.3. Методика на визначення здатності до самоуправління у спілкуванні

Ця методика спрямована на виявлення мобільності людини у спілкуванні, здатності мимовільно (з власної ініціативи) коректу­вати, змінювати вже встановлені форми спілкування.

Кожне запитання тесту оцінюється “так” або “ні”.

1. Вважаю, що імітувати поведінку інших людей важко.

2. У моїй поведінці найчастіше відображено те, що я думаю і в чому я впевнений.

3. На вечірці я не намагаюся говорити або робити те, що при­ємно іншим.

4. Я можу захищати тільки ті дії, в які я вірю.

5. Я можу говорити експромтом навіть на ті теми, з яких не маю майже ніякої інформації.

6. Я вважаю, що вмію проявити себе так, щоб справити вра­ження на людей і розвеселити їх.

7. Якщо я невпевнений, як треба себе поводити в певній си­туації, я починаю орієнтуватися, спостерігаючи за поведінкою ін­ших людей.

8. Можливо, з мене вийшов би гарний актор.

9. Я рідко потребую порад друзів, щоб зробити вибір у кни­жках, музиці, фільмах.

10. Іншим здається, що я глибше переживаю емоції, ніж на­справді.

11. Я більше сміюся з комедії, коли дивлюся її з друзями, ніж коли наодинці.

12. У групі людей я рідко буваю в центрі уваги.

13. У різних ситуаціях, з різними людьми я поводжусь по-різ­ному.

14. Мені не досить легко домогтися того, щоб інші відчули до мене симпатію.

15. Навіть якщо я не в гуморі, я часто роблю вигляд, що при­ємно проводжу час.

16. Я не завжди такий, яким здаюсь.

17. Я не стану висловлювати власної думки або змінювати поведінку, коли мені хочеться комусь сподобатися або домогтися прихильності.

18. Мене вважають людиною, здатною розвеселити оточую­чих.

19. Щоб подобатися, налагодити стосунки з людьми, я нама­гаюся насамперед робити те, чого від мене чекають люди.

20. Я ніколи не проявляв себе досить успішно, коли грав з іншими в ігри, що вимагали кмітливості або імпровізованих дій.

21. Мені важко, коли намагаюся змінити свою поведінку так, щоб вона відповідала різним людям і ситуаціям.

22. Під час вечірки я віддаю іншим можливість шуткувати і розповідати історії.

23. У компаніях я почуваю себе ніяково.

24. Якщо це буде необхідно, я можу будь-кому, дивлячись прямо в очі, сказати неправду і при цьому зберігати невимушений вираз обличчя.

25. Я можу зробити так, щоб інші були зі мною приязні, на­віть якщо вони мені не подобаються.

Обробка результатів: нарахуйте собі по 1 балу за кожну відповідь “так” на твердження - 5, 6, 7, 8, 10, 11, 13, 15, 16, 18, 19, 24, 25 і по 1 балу за кожну відповідь “ні” на твердження 1, 2, 3, 4, 9, 12, 14, 17, 20, 21, 22, 23.

Менше 8 балів. Для вас характерна стабільність моделі спілкування, деяка ригідність. ви почуваєте себе досить комфорт­но тільки в ситуаціях, які потребують від вас звичного типу пове­дінки, коли ви впевнені в діях і вчинках партнерів.

8-17 балів. У вас сильна потреба бути самим собою у спілку­ванні, що не заважає вам розуміти, що аналогічна потреба є і у ва­шого партнера. Тому ви будуєте свою поведінку залежно від ситу­ації, проявляєте спрямованість на партнера, схильність до взаємо­дії у спілкуванні.

18-25 балів. Для вас характерна мобільність у спілкуванні, уміння пристосовуватися до поведінки партнера, готовність до діалогу у спілкуванні, здатність змінювати стиль спілкування залежно від ситуації. Але інколи ваша рухливість у спілкуванні пе­реходить у своєрідну гру. Ви можете також свідомо або несвідомо прагнути маніпулювати партнерами по спілкуванню.

21.4.