Основные подходы к пониманию профессионального психологического мышления. Специфика профессионального психологического мышления
Ситуация межличностного понимания является широко распространенной среди людей, жизненно необходимой и довольно обыденной. Однако в теоретическом плане эту проблему можно отнести к числу самых сложных и недостаточно разработанных в психологии.
Это объясняется главным образом тем, что сам человек как объект и субъект познания представляет собой сверхсложный, абсолютно уникальный, плохо изученный в науке и, вероятно, в принципе, никогда до конца непознаваемый. Можно с какой-то степенью точности приблизиться к пониманию внутреннего душевного мира другого человека, но нельзя полностью воспроизвести его в себе.Понимание человека можно определить как психический процесс субъективного
– объективного воссоздания его внутренней психологической сущности, как субъекта, как личности и как индивидуальности. Инструментом межличностного понимания служит особый вид мышления, которое называют психологическим.
Профессиональное психологическое мышление отличается от предметного целым рядом существенных особенностей, которые определяются спецификой его объекта – человека. Кроме того, что это очень сложный и неисчерпаемый объект, его нельзя познавать как предмет. Как отмечает М.М. Бахтин, «субъект как таковой не может восприниматься и изучаться как вещь, ибо как субъект он не может, оставаясь субъектом, стать безгласным, следовательно, познание его может быть только диалогическим» [56, c. 363]. Будучи субъектом и личностью, человек всегда сам себя предъявляет через свои поступки, действия, речь, мимику, жесты и др. Все эти внешние проявления внутренней психологической сущности представляют собой продукт его собственной активности. Но понять их психологическое содержание чрезвычайно сложно, поскольку они очень многозначны. Правильная интерпретация внешних проявлений человека возможна лишь в контексте определенных жизненных ситуаций, которые актуализируют соответствующие им по содержанию психические свойства и процессы.
Психолог должен хорошо понимать психологическую сущность, что и представляет реальную основу для правильного понимания другого человека.К.М. Романов определил психологическое мышление как «систему умственных действий, на основе которых осуществляется мысленное воссоздание психологических характеристик человека. По своей генетической природе они представляют собой преобразованные социальные действия (или межличностные воздействия)» [184, c. 142].
Н.П. Локалова считает, что «успех в деятельности практического психолога зависит прежде всего от качественных особенностей и уровня развития процессов мышления самого психолога, поскольку эффективность его деятельности в конечном итоге определяется тем, насколько успешно он смог определить причины того или иного психологического явления, а значит, проникнуть во внутреннюю, скрытую от непосредственного наблюдения психологическую реальность» [143, c. 128].
В своей профессиональной деятельности психолог оперирует двумя составляющими частями объекта познания, которые одновременно находятся в поле его профессионального сознания – внешними (видимыми) и внутренними (невидимыми). Как отмечает Н.П. Локалова «психолог строит ментальный гипотетический двухуровневый конструкт, включающий множественные теоретически возможные причинно- следственные связи между конкретными внешними проявлениями и их психологическими причинами, воссоздавая, таким образом, несколько возможных и на первом этапе психодиагностического процесса пока равновероятных вариантов сложившейся внутренней психологической картины» [143, c. 129].
Если бы соотношения между внешними показателями любого психического акта и его внутренней психологической природой были бы зеркальны, тогда, как отмечал С.Л. Рубинштейн, психологическое познание было бы излишне [185, c. 363].
Следовательно, спецификой психологического мышления, является понимание внутреннего мира человека в процессе межличностного общения, понимание скрытых от непосредственного наблюдения внутренних механизмов и законов развития как личности в целом, так и отдельных психических процессов и состояний человека, эмоциональных переживаний, отношений, интересов, причин возникновения различных психологических проблем.
Важными особенностями психологического мышления, по К.М. Романову, являются: быстрота актуализации необходимой системы знаний. Решение психологиче- ских задач довольно часто протекает в очень жестких временных рамках, так что субъекту не остается времени на обдумывание и принятие решения. Вероятностный подход при решении многих задач и выбор оптимальных решений. Высокая неопределенность, сложность, неполнота и противоречивость ситуации принятия решения.
Практическая ориентированность, непосредственная включенность в ситуацию. Своими результатами психологическое мышление определяет процесс межличностного взаимодействия и вместе с тем постоянно корректируется им. Практическая направленность психологического мышления предполагает умение применять общие теоретические положения и понятия к конкретным единичным условиям. Видеть в единичном проявление общего и допускать в последнем многообразие возможных вариантов существования конкретного – один из важнейших показателей зрелости психологического мышления.
Высокая ответственность принимаемых решений. Последствия психологической некомпетентности могут быть очень серьёзными как для самого субъекта, так и для других людей.
Психологическое мышление отличается повышенной зависимостью от потребностно-мотивационной и эмоциональной сферы личности. Поэтому довольно часто решение психологических задач детерминируется не столько логикой личностной реальности (индивидуальными особенностями партнера), сколько настроением субъекта или его отношением к познаваемому лицу.
Психологическое мышление глубоко связано с личностью. Оно опосредствует отношения субъекта не только с другими людьми, но и с самим собой, то есть является составной частью самосознания [184, с. 143].
Н.П. Локалова считает, что психологическое мышление – суть психодиагностическое. Автор расширяет понятие диагност, считает, что любой специалист в области психокоррекции, психотерапии, прежде чем проводить работу должен, понять суть проблемы, причины затруднений клиента [143].
Согласно Н.П. Локаловой, отличительными чертами мышления психолога-диагноста являются:Пространственность (двухуровневость) – оперирование пространственными образами предполагает умение осуществлять гибкий межуровневый переход от анализа внешних проявлений к поиску и отбору соответствующих психологических причин и обратно. Для формирования процесса ориентации в пространстве нужно: четко сформулировать образ на основе внешний проявлений и причин, вызвавших их; уметь оперировать этим образом – осуществлять переход от анализа внешних признаков к рассмотрению их причин и обратно.
Дифференцированность / интегративность – определяется по внешним и внутренним показателям. Внешними показателями являются качество профессиональной деятельности (насколько успешно удалость раскрыть причины изучаемого явления). К внутренним относятся: гибкость перехода от внешних проявлений, к их причинам, четкость и осознанность мыслительного процесса, устойчивость и обобщенность мыслительных операций. Интегративные процессы в психологическом мышлении направлены на отбор и активизацию необходимых профессиональных знаний; соотнесение отобранного с многообразием форм проявления, и оценку возможных причин изучаемого явления; формирование специфической психологической картины мира.
Системность – системное мышление рассматривает любое психическое явление как многомерное целое с учетом множества факторов, ориентируясь на психологические закономерности.
Логико-каузальность – мышление психолога должно быть последовательным, определенным, логичным, доказательным.
В своих исследованиях П.С. Желеску показал роль утверждения и отрицания в диагностическом мышлении. В частности, автор продемонстрировал, что в процессе установления диагноза отрицание увеличивает степень неопределенности суждений, побуждая диагноста отбросить первоначальную гипотезу и избрать другую, новую. Тем самым, как это установили также И.Н. Осипов, П.В. Копник, С.А. Гиляровский и др., специалист вынужден углубить исследование, чтобы выявить новые симптомы и построить новую рабочую гипотезу.
Процесс дифференциального диагноза или диагноза путем исключений, отрицаний тех или иных признаков последовательно направляетмысль психолога в сторону одного за другим возможных причин и, получая от клиента более или менее определенные ответы, он совершенно обоснованно «отбрасывает» (отрицает) один диагноз за другим как несоответствующие уточненным признакам [105].
Некоторые авторы выделяют интеллектуальную структуру профессионального психологического мышления. Так, I. Negură считает, что психологическое мышление является «центральным элементом профессиональной компетенции психолога», «главным фактором успешности в его практической деятельности [18, с. 4]. Основываясь на идеях С.Л. Рубинштейна, J. Piaget, J.P. Guilford, автор определяет психологическое мышление как «когнитивную психическую структуру, которая является ядром психологических способностей, и играет роль интегратора элементов из которых она складывается, как психологическое образование, ответственное за успешность решения психологических по своей природе задач» [там же]. Таким образом, пишет он, психологическое мышление – явление, относящееся к психологической способности и являющееся ее основной составляющей. Оно, уточняет автор, выполняет две функции: 1) обеспечивает понимание людей и поступков, которые они совершают и 2) вырабатывает решения тех психологических задач, которые возникают в различных жизненных ситуациях (проблемы изменения определенного поведения, настроения, восприятия, разрешения определенного конфликта и др. [там же].
В западной и американской литературе можно встретить термин «professional psychological thinking», «psychotherapeutic thinking», стратегическое мышление психотерапевта. Эти термины употребляются в контексте работы психотерапевта с клиентом и обозначают исчерпывающее, продуманное и спланированное лечение или терапевтическое вмешательство [46]. Так или иначе, о развитии особого образа мысли профессионалов – психотерапевтов, говорят ведущие тренеры психотерапевты современности, такие как, Жан-Мари Робин, Боб и Рита Резники, Тод Берли, Джей Левин и др.
Такое мышление представляет собой ментальную разработку стратегии работы и реализацию этой стратегии в непосредственной работе с клиентом. [По материалам обучения гешталь-терапии и психодрамы в Кишиневе и Москве].Профессиональное психологическое мышление разворачивается в процессе профессиональной коммуникации, направлено на решение актуальных проблем клиента. Оно характеризуется системностью, практической направленностью, высокой степенью неопределенности в принятии решений, интегрируя всю профессиональную компетентность в единую структуру. Таким образом, мы будем употреблять в дальнейшем
термин «профессиональное психологическое мышление», для обозначения профессионального мышления психолога.
Обобщая вышеизложенные концепции, мы можем сформулировать следующее рабочее определение профессионального психологического мышления – это комплексная умственная деятельность, включающая в себя интеллектуальный, операциональный и личностный компоненты, направленная на решение профессиональных психологических задач.