2.2 Функциональное построение организационной культуры

Реализация функционального блока базовой модели формирования и развития организационной культуры осуществляется через функции организационной культуры, а функции, в свою очередь, реализуются через конкретные задачи.

Конкретный перечень и приоритетность решения функций-задач организационной культуры определяется сферой деятельности организации, спецификой той отрасли народного хозяйства, где она действует; теми целями, которые ставит перед собой фирма, формируя организационную культуру.

Базовая модель представляет универсальную совокупность функций- задач организационной культуры, которые могут быть адаптированы для любой конкретной организации. Приведенный в базовой модели состав функций-задач сформирован для крупных организаций.

Состав и содержание функций-задач организационной культуры представлены на рис.2.3.

Реализация функций, приведенных на рис.2.3, требует решения конкретных задач, выполнения работ непосредственными исполнителями.

Так, функция формирования, накопления, передачи, хранения ценностей организации осуществляется через четкую формулировку ценностей в вербальной форме (например, ценностью организации может быть высокое качество продукции, удовлетворение потребителей, выполнение своих обязательств перед обществом); затем сформулированные ценности должны быть зафиксированы в письменной форме, например, в этическом кодексе фирмы.

Новые сотрудники должны иметь возможность ознакомиться с ценностями организации. Допустим, при приеме на работу новичку назначается инструктор, который знакомит его не только с особенностями профессиональной деятельности, но и с ценностями фирмы.

Функции организационной культуры

5

Целепола- гание - постановка целей орга-низации

3

Формирование системы внутренних коммуникаций и связей организации

4

Формирование системы внешних коммуникаций и связей организации

1

Формиро-вание, накопление, передача, хранение ценностей

2

Формирование системы знаний орга-низации

6

Формирование культуры трудового, производственного, др. материальных процессов

Формирование ценностей

Передача, распространение, усвоение, хранение цен-ностей

Предоставление условий для постоянной разработки и внедрения инноваций, проведение научных исследований, разработок

Предостав- ление условий для профессионального роста сотрудников, повышения квалификации, образования 2.3.Обеспечение творческой активности пер-сонала

Разработка внутренних связей по вертикали и горизонтали

Создание системы игр (традиций, обычаев и т.п.)

Культур- ная адаптация персонала 4.1.Осуществле- ние связи с общественностью 4.2.Осуществле- ние связи с правительством и государственными органами 4.3.Осуществ- ление связи с инвесторами, акционерами, деловыми парт-нерами

Формирование положительной репутации и привлекательного имиджа организации

Разработка фирменного стиля

Реализация социальной миссии организации

Формиро- вание дерева целей организации

Формиро- вание дерева критериев достижения целей

Управле- ние системой целей организации

Формиро- вание культуры труда работников

Формиро- вание культуры организации трудового процесса 6.3.Обеспече- ние совместимости организационной культуры и культуры работников 6.4.Формиро- вание культуры производства товаров и услуг

Рис.2.3.

Рассмотрим более подробно содержание функций-задач организационной культуры.

1 .Функция формирования, накопления, передачи и хранения ценностей организации подразумевает выполнение двух укрупненных задач:

Формирования ценностей;

Передачу, распространение, усвоение, хранение ценностей организации;