Разработка умных бизнес-метрик

На основании описанной модели было разработано три типа метрик.

• Система измерений сегментов клиентов, в основе которой лежала модель поиска (например, поиск сайта через поисковую систему, сравнительный анализ товаров и переход на сайт с использованием ссылки или доступ к сайту через рекламу баннера, бесцельное блуждание по сайту и пере ход на другой, не связанный с предыдущим).

• Система измерений привлекательности сайта: определение привлекательности сайта (время/количество переходов по ссылкам за одно посещение, число посещений в месяц).

• Система измерений расходов: установить, сколько денег было потрачено за одно посещение сайта, сравнить, сколько денег потратила каждая категория клиентов и определить, сколько же денег было потрачено всего за день.