Определение взаимодействующих метрик

Набор метрик был крайне упрощен. В результате обсуждений потенциальные факторы-стимулы деятельности компании, которые не были включены в первоначальный набор, были приплюсованы к системной диаграмме: размер маржи по запатентованным и незапатентованным продуктам, продажи существующим и новым клиентам и затраты, поддерживающие маркетинг и процесс продаж. Эти факторы указаны на рис. 6.1 в квадратиках, обозначенных пунктиром.